Mida me kasutame muidugi.
Ja, aga et see nõudlus on selles mõttes Pipedrive'i puhul ikkagi ka natukene kummastav, ehk siis no mõnes mõttes noh, põhimärksõnu, üks põhimärksõnast on sales pipeline. Ühesõnaga müügi, müügi siis tunnel või ütleme müügitoru, kustkaudu siis sa oma selle müügi läbi juhid, on ju. Ja. No kui mina esimest korda Pipedrive'i märkasin, noh, suht alguses juba tegelikult, kui aus olla, siis. Me ju Vainu bürooga tegime kümme aastat tagasi juba esimesi katsetusi, et kui kriis tuli, et äkki me saame Vainu kõvade müügimestaabiga nagu Saksamaa turule või kuhugi mujale, mujale ja nii-öelda väljapoole Eestit. Sellest midagi välja ei tulnud, Pipedrive tuli. Ehk siis, aga, aga nagu alguses näidki nagu mõtet, sellepärast et noh, me kasutasime ka töö juures. Müügi pipeline'i, meil oli selleks oma Excel, meil olid kokkulepitud kategooriad, mis faasis, mis. Ühesõnaga, mis peab olema nii-öelda lead'iga juhtunud selleks, et ta järgmise faasi liiguks. Ja see tunduski, et me ei vaja mitte midagi sellist nagu Pipedrive, sellepärast et noh, Excel, kui sa oled oma töö ära organiseerinud, on ju sama hea, on ju, et noh, mis seal vahet on nüüd. Et tõstad, okei, no ühes on natuke lihtsam võib-olla selle hiirega lohistada või, või, või kategooriat märkida, aga noh, kokkuvõttes saab hakkama, kas müükil nii palju ka ei ole, on ju. Ja mul läks ikkagi päris mitu head aastat aega, et, et saada aru, et, et küsimus ei ole teil pipeline'is. Et küsimus ei ole selles torus, vaid küsimus on selles, et mul on mingi sõna otseses mõttes mingi ora. Kuskil seal, mis sõna otseses mõttes sunnib mind pidevalt tegelema selle toruga, on ju, et noh, et, et põhimõtteliselt kogu aeg tuletab mulle meelde, et kuule, et. Nüüd on siin umbes, nüüd on siin umbes, nüüd on siin umbes, et nüüd sa pead siit natuke edasi lükkama, edasi lükkama, edasi lükkama, on ju. Ja sa saad aru, et tegelikult selle müügi tulemuse annabki see noh, see distsipliin on ju, et sa tegelikult mitte ei osta endale nagu müügihaldamise vahendit, vaid sa tegelikult ostad endale ora.
Jaa, ehk siis on olemas häid muru, müügitööriistu, nagu Pipedrive, on olemas väga häid turundustööriistu, nagu ma ei tea, Mailchimp või, või, või Drip. Ja see, kus asjad katki on, on siis see, et kui firmas on nii turundus kui müügimeeskond ja kui turundustiimil on üks tööriist, mida nad valinud on ja müügijuhtu valib mingi teise tööriista, siis need tööriistu omavahel Ehk siis turundusinimesed saadavad valesid kirju inimestele, kes võib-olla kirju ei peaks saama või, või just vastupidi, peaks saama. Ja müügitiivil puudub kontekstis, mis selle liidiga või selle inimesega varem juhtunud on. Ehk siis, sealt, kus turundus müüg kokku puutuvad, sealt ma leidsin sellise, sellise katkise koha, kust, millega firmad tegelevad, mis. Kus on nii akuutseid probleeme, kui ka siis nagu lihtsalt kasutamata võimalusi. Ja siis, mis see, niisiis see esimene prototüüp, kui, kui meie muud featuurid, kui meie tuleviku suurem toode. Lahendab see seda, et me paneme müüki ja turundust paremini kokku oma, omavahel suhtlema, siis vähemasti work flow'de ja tööriistide pidi.
See on kusjuures üks koht, kus mina tahaks kaasa kiita, et kui sa oled oma elus teinud ära umbes viissada tööintervjuud. Et siis sul tekib mingi selline skill, et sa tuled ruumi sisse, saadad inimese silmavaadet ja saad umbes kaheksakümmend protsenti kindel, kas sa värbad või ei värba. Ehk siis, et ülejäänud on selline juba noh, okei, me võime viisakas natuke rääkida ka, aga, aga just seesama, et, et mis on su silmavaade. Mis on su selline nii-öelda küpsus, mis peegeldub, on ju. Kas need väärtsed, su keha hoiak ole kõik, on ju, et kas see nagu, nagu ühtib sellega, millised me siin ettevõttes oleme, on ju. Või mitte ja, ja et kokkuvõttes ostad inimese omadusi ja kõik muu on õpetatav, et kõik muu on treenitav, okei. Mõne ka läheb kuu, mõne ka läheb kuus kuud, on ju, aga, aga et kokkuvõttes neid väärtusi, et ma ei tea, inimesel on olemas sportlik viha või ärategemise tahe või, või ütleme noh. Et see näha on, et ta ei nagu slikerdasul seal seal ees, on ju, et noh, et, et, et. Et neid asju ei, ei treeni, neid on, tulevad kasutusega. Aga nii, nüüd on sul raha olemas, TeamCas. Millal me sinust siis uuesti nüüd kuuleme, et, et sa ütled, sul toodet veel ei ole, et mis on nüüd, mis on nüüd selles raamatus nüüd järgmised sammud, mis sul selline või see metoodiline teadmik, mis sul ees on. Mis on need järgmised sammud, mida sa tegema hakkad, et millal on see hetk, kus sa otsustad, et. Et ma lähen nüüd sellest, ma tahan nagu, lähen, lähen nagu laiemaks, ma hakkan turgu valima, ma hakkan minema, noh. Kõik meie Eesti edukad start-upid on üheksa aru saanud, et, et hästi ruttu siit minema, on ju, et mis järgmiseks tuleb üldse?
Aga ma ütlen, et ma ütlen seda sulle kunagi intervjuus ka, aga minu jaoks jätkuvalt on tegelikult see probleem, et maailmas on müügimehi, ma arvan, miljonituse, on ju. Sealsamas seda õiget nii-öelda distsiplineeritud müüki, kus sul on nagu protsess ja sa lähtud mingist protsessist ja suudad oma protsessisamme hinnata. Neile hindeid anda, valideerida, paremaks muuta, uuesti proovida. Et neid inimesi kokkuvõttes on, me loeme siin võib-olla mingites kümnetes, peal juhul sadades tuhandetes, on ju, kindlasti mitte miljonites, on ju, ehk siis nagu nii-öelda väga väike osa kogu sellest. Tohustusmassist, kes iga päev proovib midagi müüa, kasutab tegelikult nagu mingit metoodilist lähenemist, on ju, ja tänu sellele on ka neid väh Turunduses tundub mulle see auk veel nagu suurem, et noh, see, et ma kokkuvõttes ei jõua oma toote sõnumiga nagu õige sihtgrupini. Mind ei märgata, et kui Pipedrive andis mulle distsiplini. Siis turunduses ma pean küll tunnistama, et ma isegi ei suuda praegu sulle nimetada, et, et mis oleks selline nagu hea. Hea nagu vahend või, või tööriist, mis nagu aitaks mul nagu saada nagu noh, ühesõnaga tekitaks mul vähemalt selliseid nagu aimdusegi, et näed. Et ma sihin vist õiget rühma või ma sihin õigeid gruppi, on ju, et, et, et ikka tundub sihukene nagu noh, ma ei tea, pasukaga õhku, et äkki läheb meile pihta nagu.
[ TRANSKRIPTSIOONI LÕPP ]