Selle start-up'i nimi on siis Full Profile ja Full Profile on kliendiuuringu teenus. Mis võimaldab siis sul endal teha kliendiuuringut ilma klientidelt midagi küsimata. Et see oli siis üks osa sellest väärtuspakkumisest. Teine osa sellest väärtuspakkumisest oli siis see, et, et ta on soodne, väga kiiresti teostatav ja, ja väga lihtne. Et kui siin nüüd niimoodi öelda, et, et mis, mil, millel ta siis selle väljakutse esitab, on siis tegelikult need kõiksugused küsitlusepõhised kliendiuuringud. Mis siis on väga vaevaliselt päriselus, kus sa pead alustama juba küsimuste väljamõtlemisega. Siis sa pead need kuidagi, kui tahad veel avatud küsimusi teha, siis läheb see väga keeruliseks, nende tulemuste kokkuvõtmine. Ja, ja üldiselt on nad väga ajamahukad, nii et kui sa saad ka seal sada tulemust vastu, siis, siis selle kõige nii-öelda. Vormimine arusaadavaks tulemuseks on, on, on nagu probleem.
Jaa, tähendab tegelikult see teenus toimub siis SaaS põhimõttel, software as a service. Ja, ja see, mida me siis pakume, on siis tarkvara, mida saab teenusena kasutada ja sa pead, sul peavad olema oma klientide kohta teada siis midagi.
Siis mõtteliselt, kui ma olen mingi sellise Shopify poe omanik, ma tulen sinu teenuse juurde, annan talle selle nimekirja ette. Ja siis see sinu masinavärk nii-öelda guugeldab neid ja annab mulle tagasi, ütleb, et sul on viisteist rikast inimest, ma ei tea, viiskümmend vaest tudengit ja noh. Midagi sellist, on ju, kümme auto huvilist ja.
Kas see sinu teenus siis töötabki või, või kas me räägime olevikus, minemikus, okei, vah, pole, aga et oligi siis selline teenus, et ta päriselt läks guugeldama neid nimesid?
Jah, päriselt läks guugeldama, me praegu deaktiveerisime selle teenuse kulude kokkuhoiu huvides, eks ole, aga, aga põhimõtteliselt täiesti töötav teenus ja.
Ja tehnoloogiliselt on see tegelikult päris keeruline toode, et selles mõttes, et ta proovis, me proovisime ja saime ka. Sotsiaalmeediaid, eks ole, guugeldada ja kõiki neid asju ja need on noh, kaitsevad ennast päris tublisti, näiteks LinkedIni müürist on praktiliselt võimatu läbi murda. Ja kui sa seda murradki läbi, siis sa oled üks päev õnnelik ja ülejäänud nokid edasi lahenduste kallal. Et, et ikkagi ma tulen tagasi selle juurde, et. Et, et, et see raskuskese, mis meil oli, ei olnud niivõrd see skreipimine, internetist andmete skreipimine, kuigi see osutus ka keerulisemaks, kui ta alguses tundus, vaid pigem seda, et masin ei ole nii tark. Et saada nendest leitud andmetest kuidas, tähendust sinna külge panna. Et kui mina mõtlen, et Hendrik, siis ma ütlen kohe mees, aga masina tuleb õpetada. No vot, siis on see, et sul on eesnimede tohutu andmebaas, eks ole. Inimese vanuse näiteks, inimese vanuse teadasaamiseks me tõmbasime su profiilipildi. Ja lasime Microsofti face-upil tegelikult siis tuvastada su vanus. Kuna turundus ei ole vanusetähtis, et kas saad kolmkümmend kaks koma kolm või, või palju, see on vanusegrupp. Nii et Microsoft face-pit kasutasime lihtsalt teenusena. Nii et see oli siis machine learning'u peal tegelikult, sest kui sa hakkad vaatama, siis inimeste vanuseid väga palju internetist ei leiagi. Nüüd, see on praegu
Ühesõnaga, kliendid, sul on üle kihvt teenus ja millegipärast need, kes tahavad oma kaupa müüa, tuleb välja, et tegelikult need ei olegi huvitatud nii-öelda väga täpsest reklaamimisest.
Aga ma tean, et see kõlab kuidagi nagu noh, tegelikult probleem, mis sa lähed ju lahendama või aitama, on see, et sa suurendad müüki. Noh, suures plaanis, et sa, see kes, kes teenust ostab, tema rohkem, saab rohkem oma teenust või oodet müüa, see on see, mis sa lähed nagu aitama. Ja nüüd ma ikkagi nagu, mul jääb sellena kohe nagu segaseks, et, et kust see nüüd see väärtuspakkumine lappama läks, et. Et kas sa lihtsalt läheksid talle müüma seda toodet või teenust või sa läheksid tegelikult talle müüma seda, et noh, et ma. Lahendan su probleemi ära, Et kas siis, kui sa nüüd tagati ärge mõtled, kumbat sa läksid nagu tegema?
Ja ma, ma selles mõttes olen sinuga päri, et, et sellest praegusest teenuse pakkumisest, väärtuspakkumisest on puudu üks nupp. Et kasuta neid andmeid kampaania tegemisel. Et ja, ja sinnani ma praegusel hetkel tõesti ei jõudnud selle kolme aastaga, ehk siis integreerida seda kuidagi noh, nii-öelda nupu kaudu. Et ta ei peagi tegelikult vaatama ja muidugi, mis on nagu irooniline siin koha peal öelda, et, et siis ma vaatasin, et aga Facebookil täpselt selline teenus on. Et, et saad sa täpselt samamoodi laadida tegelikult oma andmed ülesse sinna ja, ja Facebook siis otsib sarnaseid inimesi sulle ja teeb neid, näitab neile reklaami. Nii et, et see tundus mulle ka nagu jällegi nagu Facebooki. Noorem vend või, või noh, see kõlab nüüd eriti uhkelt, kui ma seega saaksin olla, aga et, et, et mina läksin ikkagi minu väärtuspakkumine oli võimaldada tal teadmist juurde hankida.
Ja, kaks äriinglit otsustasid usaldada mind. Et ma arvan, ma võin seda öelda, et me tõstsime viiskümmend tuhat eurot. Ja selle eest ma lubasin töötava teenuse. Et, et saada, katsetada siis seda product market fit'i, nagu öeldakse.
Jah, ma isegi ütleksin niimoodi, et, et antud juhul oli raskem endale otsa vaadata kui äriinglitele. Et nemad tundusid nagu natuke nagu selles küsimuses professionaalsemad olevat, et nad teadsid, kuhu nad panevad, et see on riskikapital ja nii edasi, eks ole, ja kui ei tule, ei tule, eks ole, ja. Et pigem on olnud mul probleem sellega noh, selle minna laskmisega enda jaoks. Täpselt ja noh, ütleme see, mis ma nüüd teen praeguse hetkel tegelikult on, on ju mõnes mõttes viimane katse anda sellele teenusele võimalus. Ja, ja, ja see, see eeldus, millega ma ta müüki panin, et äkki olengi mina see. Kelle pärast see teenus ei lenda, et noh, et ei oska õiget turgu leida, ei oska õiget meetodit leida, ei ole piisavalt kannatlik, mis iganes asjad. Võib-olla
Võib ka olla, ühesõnaga, et, et, et kui nüüd keegi tuleb, see noor ja tugev mees, eks ole. Ja, ja tõestab, et, et oligi mina see noh, ütleme, eks mul on siis ka kahetised tunded, ütleme ühtepidi tunnen, et. Kurat, ta olingi kehv, eks ole, aga teistpidi noh, ütleme jälle teenuse ja, ja äriinglite mõttes noh, ütleme kindlasti parem situatsioon kui praegu. Kui me lihtsalt kinni panna, nii et, et ma otsustasin jah, sellise, ma ei tea, ausa eksperimendi
Täna on, ta saab tegelikult tehnoloogia. Saab töötava teenuse koos CTO-ga, kes on nõus tegelikult jätkama, kes on kogu selle asja programmeerinud, nii et. Eks tehnoloogia läheb päris kiiresti vanaks, aga noh, ütleme siis CTO on põhimõtteliselt nõus jätkama, kui ta usub sellesse uute founder'isse.
ei mõtle, et kui sa ise oled, eks ole, ma teenuses ebakindel, noh, et. Noh, käib niimoodi, et
Ei no selles mõttes, et muidugi ta ise on oma teenuses ebakindel, eks ole, et noh, ta oli valmis tasuta andma selleks, et, et noh, tal oli natuke halb tunne ja mõtles,
Uskumatud, tähendab, tegelikult on see vastus noh, nii-öelda kokkuvõttes tõesti, et, et alati oli midagi tähtsamat teha. Ja teenus on väga hea, aga praegu mitte praegu. Ja noh, ütleme, eks see on selline signaal siis, kus sa saad aru, et, et, et see nagu laua peale sa ei saa või sa ei saa vähemalt prioriteetide hulka. Ja ma tegin veel ühe sihukese katse ka, et saaksite aru, ma mõtlesin, et noh, et ma ikka proovisin, palju jõudsin proovida.
Ja, et tarbijamängud. Eks ole, et sa paned oma iPhone X-i või nüüd, mis see kõige popim on praegult, eks ole, iPhone XS-i, eks ole, ja siis tarbijamäng. Tuleb sul mingi terve ports, teinekord kümme tuhat, viisteist tuhat. Loosid välja selle iPhone X-i ja siis mina helistasin ka peale neid, ma nägin ju neid tarbijamänge, helistasin, et aga kas te teate ka, kes need üldse oli, kes tulid? No ei tea, kampaania on läbi, eks ole, meil on great success, et meil on viisteist tuhat inimest tuli, eks ole. Ei tea, no mina ütlesin siis niimoodi, et okei, paneme siis need viisteist tuhat profileerime ära ja vaatame, võtame teie lojaalsed kasutajad, no näiteks võtame õhtulehe tellijad, eks ole. Kas need viisteist tuhat tükki üldse on potentsiaalsed õhtulehe tellijad või ei ole, eks ole. Ja noh, seal on mitu asja tegelikult ilmselt ei tohiks seda iPhone X-i üldse välja noh, loosida, sest see on nii atraktiivne asi, et sinna tuleb kõiki, eks ole. Nii et, et ma proovisin ka nii-ö Ja, ja tegelikult noh, mõnda asja ei tahetagi teada, sest kampaania on läbi, unustage ära, see on ju great success, eks ole. Et, et seal on nagu jah, et ikkagi selle mõttemaailma küsimus, et, et kui siin meil tundub kangesti, et mingites noh, sektorites nagu ainult data ongi see, mille põhjal otsustatakse. Siis ma ütleksin niimoodi, et minu enda kokkuvõte oli see jah, et, et mul product market fit'i ei tekkinud. Ja, ja ma olin nagu ajas, ma arvan, ma jätkuvalt arvan, võib-olla ma meelitan ennast, aga ma arvan, ma olin oma selle teenusega ajas selles mõttes ees. Et küllap need väiksed ja keskmised, noh, ütleme suurusega ettevõtetes need turundusspetsialistid ka jõuavad sinna, kus seda datat tegelikult ka hakataks kasutama.
Ja teine asi on see, et sa pead ruttu aru saama sellest, et jah, et, et kui küps see, see seisgrupp on, et. Et olin, õitsin ka mina ühte start-up'i hiljuti, kus oli ju tegelikult see probleem, et. No see ei tule selle pealegi, et, et, et see, kas su rakendus töötab, kui palju ta vigu välja annab iga päev klientidele ja kui paljud kliendid jäävad teenindamata, et see võiks mitte huvitada teenusepakkujat. Tuleb välja, et nii ongi, maailm on,
[ TRANSKRIPTSIOONI LÕPP ]