üldse? Me ise võtame piiriks, et alates täiesti riistvarast, et kogu siis riistvara alates täiesti arvutist kuni siis serveriteni, Kuid sealjuures ka ikkagi niisugused standardoperatsioonisüsteemid a la Microsoft või siis mõnele, mõni kasutab Linuxit, et ka see, see osa kuulab ju sinna taristu juurde. Ja kui sa küsid ühenduste vaatest, siis ühendus on ju, ma ei tea, ühtegi Eesti ettevõtteid, kes interneti teenust ise pakub peale siis operaatorite, ehk et seda, see, seda on ju Eesti lima harjutada, ehk et seda ostetakse sisse.
Jah, ütleme, kui kümme aastat tagasi oli ikkagi see, et olid IT-süsteemid või et erinevad tootjatel olid erinevad serverid, nendel olid suured vahed, mille jaoks neid kasutada, on ju. Ja neist väga palju sõltus ja sul oli hästi oluline, et seda nagu know-how'd olid nagu maja sees. Kuid tänapäeval on ikkagi kogu see riistvara ikka muutunud niivõrd standardseks ja töökindlaks, et sul ei ole mõtet hoida eraldi inimest, kes vastutab selle riistvara toimimise eest. Et mis täna, et, et turul edukas olla üle äriettevõttele, on see, et. IT-juht keskendub eelkõige rakendustele, kas, et sul e-pood toimiks hästi, sul oleks poes, poes kassasüsteem toimiks, kui sa oled nagu kaubandusettevõttes, kui sa oled muu äriõtta, ehk sul on õige CRM, sul on õiged raamatupidamisprogrammid, mis sinu äri nagu toetavad, ehk et see on tegelikult ju äri, ärivõti, ehk et kui sa seal hästi õnnestunud, siis on, läheb ka sul äri hästi.
Uksest sisse las, laseme küll ja, ja kuulame ära, et tegelikult on noh, meie enda kogemus, nüüd palju klientidega oleme rääkinud, et. Et kui me oleme selle IT-taristu ära kaardistanud, mis seal on, siis see teadmistepagas, mis on meil ettevõttes sees, et maailma trendidest ja mida me ise kasutame. Siis me oskame tegelikult pakkuda lahendusi, ehk et mis on mõistlik välja vahetada, mis on võib-olla mõistlik teistmoodi korraldada üldse. Ehk et, ehk et see asi toimiks kas siis paremini või sama hästi. Ja teine pool, mis on, et, et Eesti ettevõtete vaataski ju kõik loovad raha. Ja, ja mis tuleb siis teenusepakkuja puhul kasuks, on, et meie serverid, pargid ja IT-tehnika ja riistvarapargid on kordades suuremad, kus me või, saame kasutada erinevat tüüpi lahendusi. Et väikeettevõte ei saa lubada endale, ehk et ta ostab nagu ju mitmeid, mitmeid servereid erinevate rakenduste või lahenduste jaoks, ehk et et see on see koht, kus sa hoiad tegelikult puhtalt investeerimisraha kokku.
No ma arvan, et see on isegi väiksem, ehk et tavaline Eesti inimene, kes hakkab alustama oma ettevõtte ja leiab kellegi tuttava, kuule, et aita mul mingi asi veebileht üles panna, aita mul nüüd see mood teha, on ju, et see hakkab tegelikult kohe, on ju, see on esimene asi. Aga selliselt äkki, et sul on palgatud IT juht, siis Te, siin ei oskagi isegi öelda töötajate arvu, on ju, vaid pigem on see, et kui keerukad IT-süsteem ettevõte kasutab, ehk et kui sul on ikkagi juba kaks, kolm, neli serverit, ehk et siis seal on päris palju asju, mida sa jooksutad, ehk et siis tekib see vajadus. Ja, ja teine on loomulikult, ütleme, kui on kontoritööga tegemist, ehk et on palju arvuteid ja sa tahad, ehk et sul on oma inimene, kes jookseb, et siis hakkad ka inimest palkama loomulikult.
Ja see, selles mõttes on õige, ehk et kui me vaatame täna alustavaid ettevõttes, siis nüüd, nii nad mõtlevadki. Et probleem on ettevõttes, kes on juba, kellel on siin kahekümne tegutsemisaasta juubelid, viieteistkümne aasta tegutsemisjuubelid, siis, siis ikkagi üheksakümnendatel sellist, selliseid võimalusi Eestis ei olnud või kui siis omal ajal oli MicroLink, kes neid teenuseid pakkus, siis need olid väga hirmkallid lahendused tulekile, on ju, et pigem oli soodsam teha ise. Ja, ja need on need ettevõtted, kes täna nagu on kunagi rajatud IT-teenuste lahendust, lahendusi kasutavad, ehk et pigem me räägime neist, ehk et kas on, millal on see õige moment, moment või aeg loobuda uutesse järvede ostusest, ostmisest ja tõesti võtta tänavused lahendused kasutusele.
Jah, täna me oleme muutunud nüüd läbi selle, ehk et kuna need lahendused on järjest rohkem standardiseeritud või standardi, jah, on ära standardiseeritud, ehk et alustades neist siis laptopidest, lauaarvutitest, on ju, siis tänased lahendused pakuvad noh, meie puhul ehk et Kui kasutajal tekib probleem, siis meil enam IT-poiss ei tule kohale, vaid et meie keskses kontoris, me võtame pildi üle ja nõustame, näeme sama pilti, mille kasutaja ja aitame ta sellest probleemist nagu välja, ehk et sealt tulevad need efektiivsused, ehk et sa ei pea hoidma inimest igaks juhuks, kui kellelgi midagi juhtub, vaid et sul on tegelikult üks telefonikõne ja tullakse ja ütleme, kaugelt proovitakse sind aidata ja kui ei õnnestu, siis loomulikult tullakse kohale ka.
Jah, kui me räägime, inglisekeelne väljend on siis device, ehk et kasutaja device siis noh, järjest rohkem toimib läbi mobiiltelefoni ja, ja laptop, laptopides niikuinii, aga, aga ka tabletit.
Aga siin on muidugi kõige tugev trend ka see, et inimesed toovad kaasa omaenda seadme, eks, ja siis varem oli üks IT-osakond, kes sulle ütles, et ei, sa ei saa oma telefoni kasutada meie sisevõrgus, aga aga nüüd, kui on väljastpoolt siis teenusepakkuja, kes kogu IT-süsteemi haldab varistult, et, et siis tähendab, te peate ka hoopis, hoopis uut mingit osa seadmetest siis liitma selle ettevõrku või tegema ainult ligipääsu nendel?
No üldiseks me ise loeme, ehk et läheb nüüd IT keeles kuni platvormi välja, ehk et kui me räägime siis Oracle'i platvorm või, või Microsoft Windowsi platvorm või Linuxi platvorm või siis Apple'i poolt kasutavad servere platvormid, ehk et see on niisugune tase, mis on hästi standartne. Kui sinna peale pannakse ettevõtte spetsiifilised IT-rakendused, siis täna reeglina need, kuna Eestis ütleme, ma võin öelda, et väga palju IT-rakendusi siiski lastakse, kirjutatakse spetsiaalsele ettevõtte jaoks. Ehk et siis, siis neid, nende puhul reeglina juba tuge pakub seesama, rakenduskirjutamine on siis Nortal või Icefire, on sinna juurde. Jah, on olemas standardne, on kõik, mis puudutab siis Outlook'i või siis Office'i süsteeme, ehk et noh, see on tõesti standardne, mida me siis kasutame keskelt nagu allata kõigi jaoks, sest et sellele on mitte mingi unikaalselt, on ju. Et see on see piir, kus me teeme, ehk et kui sa oled lasknud kirjutada spetsiaalselt sinu ettevõtte ja üheks vajaliku rakenduse, siis seda tuge pakub sellesama rakenduse
No ma arvan, see lahendus hakkab tegelikult algusest peale, kui klient on otsustanud, ehk et tahab outsource-ida, siis me kaardistame tema tänase IT siis taristu ja vastavalt tema siis, kuna IT taristuga reeglina koosneb ka kriitilistest andmetest, mis on, vajavad tõesti konfidentsiaalsust ja on ka avalikumalt, ehk et noh, hea näitena on öelda, ehk et et oma veebilehte ei pea majutama siis meie nagu kallites serverites, ehk et me saime rahulikult panna kas Amazoni või sõun.ee-sse ülesse, samal ajal väga klienditundlikud ja, ja siis nagu dokumendibaasi, sõltub jällegi, kus on see kriitilisus, me võime panna täitsa eraldi dedigeeritud serverisse, mis on ainult sinu jaoks, või on virtualiseeritud serverid, mida kasutavad mitmed serv, mitmed kliendid, aga sinu jaoks on seal eraldatud pind, ehk et see käib kõik läbirääkimis käigus, kus, kus klient peab ütlema äkki, et kus see kriitilisus on ja siis sealt ka pakutakse lahendus välja.
Neid on meilt palju, et nüüd küsimus ongi lõpuks nagu usalduses, ehk et kui start-up, ehk et kas need start-upid jäävad ellu või ei jää ellu, ehk et mis nagu hea näide oli, siis Dropbox, ehk et üks otsustas lihtsalt, ehk et saatis kõigile kirja, ehk et panema meiliteenuse kinni. Ja see on sinu kui kasutaja mure, kuidas sa need meilid saad nagu viia siis kellegi teise teenuse pakkonna.
Aga kui sul ei ole ettevõtte siit juhti, noh, siis ma arvan, et päris tava-Eesti, Eesti inimene päris hätta, ehk et siis ta otsibki nagu teiesugust inimest, et tule, tule nüüd appi mulle, ehk et mida ma tegema pean, ehk et, ehk et noh, need on need riskid, mis siis kaasnevad, on ju, ja, ja, ja teine on, sa pead aru saama ka nagu neist mudelitest, ehk et Google'i mudel on selgelt ikka välja ju ehitatud siis... Lõppkasutajate, ehk et tavakliendi andmete müügile, ehk et, et sealt tuleb see raha tegelikult, ehk et, et see suunatud reklaam ja sama ka Facebooki puhul, ehk et nende, et sa pead aru saama, mis on tegelikult nende äri, ärimudel seal taustal, et ja siis küsimus, et, et kui tähtis see tegelikult on neil see põhiteenuse hoidmine?
No ma ei tea, me, noh, ma vaatan ainult seda, kuidas me ise Hansuga oma igapäevast tööd teeme ja ja noh, suheldes näiteks ega Eesti idu, iduettevõtjatega, et noh, üldiselt on selline kümme võib-olla viisteist .com-i, kes on need nagu põhilised sellised noh, partnerid, et on seal mingid Googleid ja Xanad ja Slackid ja noh, kogu, kogu see nagu maailm, Ja kõik rõõmsalt kasutavad, et kellelgi nagu tegelikult siiamaani ühtegi mingit probleemi olnud ei ole ja lõviosa sellest värgist on veel tasuta ka, et päris raske võib-olla konkureerida, sa võid küll rääkida, et noh, mis siis saab, kui nad kinni panevad, aga kurat, see on tasuta, see on, ma ei hakka mõtlemagi, see on tasuta.
Jah, ja hakkas ja siis on võimalik, oli, muidugi see ongi tänapäeval vaata hea, et kõik on nagu skaleeritav, et, et, et iga, et sa saad osta endale seda IT-ressurssi, no ükskõik, kas sa kasutad Google'it või keda iganes, eks ole, et sa ei pea ostma noh, ette, ma ei tea, kuueks aastaks seda ressurssi, et Et noh, meie Hansuga kasutame, eks ole, Geeniuses kasutasime, kasutame Google, Google'i meiliaadressid ja kogu süsteemi, iga kasutaja on vist viis dollarit kuus, kui ma õigesti mäletan, ja me lisame neid täpselt,
Jumal tänatud, Aga selles mõttes on õige näide äk, et tulles tagasi jutu alguse juurde, ehk et kas, kas osta ise server või mitte, siis oli just see hea näide ongi, ehk et kui sa ostad serverist, tegelikult sa ostad ju oma ju väga selgelt nagu nende parameetritega, nii, nii arvutusvõimsuse kui ka, kui ka siis storage'imates nagu keva, kõvaketaste mahutamise vaatest, ehk et jah, sa oled nagu lukus. Ja sa tegelikult, sa ei tea, et alguses kindlasti sa kõike ei kasuta, sa ei tea, millal sa nagu saavutad selle piiri ja kui sa nüüd piiri saavutad, mis siis järgmine on, ehk et, ehk et omades seda infrastruktuuri majas sees, siis ongi see probleem, ehk et sa ju, kui sa pead uusi servereid ostma, sa teed niisuguseid hüppeid, investeeringuhüpped, et sa ei saa kasvada sujuvalt, nagu sa praegu tõid, et tuleb üks töötaja juurde, võtan ühe ja kõik, on ju, ja siis sa pead ostma järgmise serveri, milles siis esimene võib-olla pool aastat on see server täielikult alakoormatud. Ja sul on meeletu, samasugune tunne, ostsin raha, raha põlev. Ehk et ei kasuta ära, noh, et siis teenusepakkujas on samamoodi, siis vastavad nii, nii kõvakettamaht kui arutusvõimsus tegelikult, vastavad sellega, kuidas vaja on ja samamoodi seda ära anda, kui, kui äri läheb väiksemaks.
Ja see on see probleem, mis me oleme ise ka näinud, et ja üks nüanss selle probleemi juures on ka see, ehk et sul serverid on erineva vanusega. Ehk et osad ongi mõistlik, et juba kinni panna, uued osta, on ju, osad on aasta vanad. Ja Teliana, Telia-Eesti poole pealt on meil pakkumine, mida me oleme hakanud oma klientidele siis, klientiga rääkima, on see ehk et me ostame ära. Ehk et sa ei pea muretsema nende utiliseerimisest, et, et mis neist saab, kas nüüd ma pean midagi maha kandma raamatupidamuslikult mingi jääkväärtusega või milleks ma neid kasutan, siis meie pakkumine on see, et kui sa oled otsuse teinud, ehk et see teenuse peale minek on mõistlik, et siis selle üks kaasnev osa on see, et, et me ostame selle riistvara väljalt. Et, et ei teki seda nagu emotsionaalset, rasket momentumit, ehk et mu raamatukogiline on kahjum või, või, või mis nüüd saab, on ju, ehk et justkui nagu kunagi investeeringud raha ei teeni tagasi, ehk et. See on hea, hea lahendus.
Aga siin on ilmselt vahe sees, et ühel rakendusele, teisel rakendusele, ühte tüüpi, ühte tööd tegema serveril ja teisel, et ma mõtlen Outlook'i peale, siis Microsoft on ju väga, väga aktiivselt viimasel ajal lükanud seda oma nagu pilvekontori teenust, et sa ei pea Outlook'i serverit hoidma endal kontoris, vaid kasutad enda pilveteenust, et see on ütleme, kõige selline, kuidas öeldakse, et kõige madalamal rippuv vili või kõige lihtsam asi, mis ära teha, on oma see nagu suhtlus kontori sees. Aga keerulisemad servereid, keerulisemad tööd tegema, et noh, raamutab idama ainult kriitilise tähtsusega mõnes ettevõttes, on ju, et sa, vähemalt ettevõtte juhtimisel tundub, et me ei saa lubada, et see asi ükspäev enam ei toimi.
Mina, mina olen võtnud selle, vaadanud oma klientide peale äkki, et, et selline... Teema tõstatab siis, kui juba ettevõttes on nihuke nii-öelda struktuur ja rollid, ehk et IT keeles, et kui sul juba active directory on ja sealtkaudu sa oled hakanud inimestele õiguse andma, kes kuhu ligi pääseb. Ehk et siis sa oled juba piisavalt keerukas, ehk et su ja ettevõte on piisavalt suur. Ja, ja, ja juba üles ehitatud viisil, kus igal töötajal on oma roll ja sellega kaasnevad siis õigused-ligipääsud. Et see on see tase, kust, kust on mõistlik hakata rääkima sellest, et kas tõesti nagu, kas outsource-ida see IT või mitte, ehk et kui sul on kõik, on ühes serveri kastis, kõik pääsevad ligi, kõik toimetavad, kõigil on üks süsteem, tõesti, kui sul ettevõte selle jaoks piisab, see ettevõte toimimiseks järjest piisab, Las ta olla, pigem ma teen tõesti äkki, et küsimus äkki, et kas omada ise seda riistvara või pigem miks ei kasutata siis Dropboxi või Google lahendusi, ma ütleks?
Nojah, ma just mõtlen, et mi, mi, millisena sina seda kogu selle valdkonna nagu tulevikuna näed, et mina ikkagi... Ma, ma ei oska näha mitte kuidagi mingit tulevikku nagu sellel, et sa ei ole, ühesõnaga, et su ettevõte tegeleb päevast päeva millegagi, mis ei ole sul nagu tuumikäri, et noh, sa, sa tegeled sellega, et pidada üleval mingisuguseid servereid, ma, minu jaoks see kõlab nii müstiliselt, et variant A oleks see siis nagu täiega väljaandav ja variant B tõesti kasutada Dropboxi ja Google'it, et sinna vahele minu meelest väga palju ei mahu.
Jah, aga see võtab aega läbi selle, et inimestes peab tekkima usaldus ja, ja Eesti on nii väike, et siin see usaldus liigub siiski suust suuhinfona, ehk et kellelgi on mingi kogemus, ta räägib sellest. Ja kui see on, kas see on oluline, see, kas see on hea tuttav või ta siis Eesti mõistes tõesti konkreetne, väga tugev nagu ettevõte, ehk et, et kus sul siis tekib see nagu. võrdlusmoment iseenda ettevõttega ja siis need mõtted tekivad ikka, paratamatult see on Eestis niimoodi, ehk et noh, ja üks hea klient, kes on noh, vabalt on lubanud kasutada oma referentsi, nagu LHV pank, kes on, on, ta on näiteks kogu oma infrastruktuuri outsource'inud ja tegelevad tõesti, IT-osakond on olemas, aga tegelevad ainult keskendunult oma... Panga rakenduste arendamisega ja panga sisemise töö efektiivistamisega tänu IT-lahendustele, ehk et et nüüd ettevõtted, kes nagu mõtlevad, ehk et pank on ju, siis noh, pank on ju selgelt ju turvalisus ja kõik asjad, on ju, siis noh, see otsus on tehtud.
[ TRANSKRIPTSIOONI LÕPP ]