Tere ka minu poolt, Cloutex on selline teenus, mis ühendab omavahel erinevaid pilveteenuseid. Ja just nimelt ärikasutajaid, ehk siis kui üks ettevõte kasutab näiteks oma tegevuses kliendihaldustarkvara, raamatunistarkvara, võib-olla veel ka mingisugust süsteemi, millega oma inimene laiali saata või siis laotarkvara, siis meie aitame tal need erinevad süsteemid omavahel kokku ühendada, sest tavaliselt ettevõtted kasutavad neid süsteeme erinevate teenusepakkujate juures.
Ma olen ise oma karjääri jooksul hästi palju kokku puutunud erinevate ettevõtete reorganiseerimisprojektidega ja, ja palju, palju kordi sellega kokku puutunud, et kui tuleb uut tarkvarasüsteemi juurutada, siis see on kohe esimene probleem, mis tekib, et erinevad süsteemid tuleb omavahel ühendada, suuremate ettevõtete puhul see on nagu normaalne tegevus, et... See, seal paratamatult peab ehitama integratsiooni sellise custom lahenduse selle ettevõtte jaoks, custom lahendus, noh, see ongi, eks ole, jah, selle ettevõtte jaoks, ja sealjuures on ka suured eelarved, aga väikeettevõtte puhul puutub see kohe kiiresti probleemiks, sest et alla mõne tuhande euro ei ole võimalik omaenda sellist liidest ehitada. Hiljem, kui, kui hakkasid populaarseks muutma, muutuma pilveteenused, siis hakkas nagu see mõte küpsema, et pilveteenuste puhul saaks sellise standardse lahenduse välja töötada, kus teatud välja valitud pilveteenused on omavahel standardse liidesega ühendatud ja iga väikeettevõte, kes neid kasutab, ei pea oma liidest ehitama.
Noh, põhimõtteliselt meie konnektorite valikusse tuleb aina rohkem erinevaid süsteeme juurde ja meil on lähi mõne aasta jooksul plaanis neid mõnisada sinna liita. Ja ükskõik, mis süsteemi kohta siin hetkel nagu rääkida, kui tegemist on populaarse ja stabiilse hea süsteemiga, siis on üsna suur tõenäosus, et varem või hiljem me hakkame teda toetama. Mis aga puudutab Microsofti lahendusi, siis Microsoft CRM ei ole päris väikeettevõtete toode ja ta ei ole ka selline päris klassikaline, no ta ei ole klassikaline väike ja ettevõtetele suunatud pilveteenus, ma ütleks, et esialgu plaanis siin, seda liidest küll teha ei ole.
Tegelikult päris aus olla, siis esimest kliendid ei olnud Eestist? Ja, ja, ja esimesed sellised plaanid ei olnud ka seotud sellega, et Eesti ettevõtte vajadusi rahuldada, et Et kui, kui uurisime seda turgu, siis üsna kiiresti jõudsime arusaamisele, et et seitsekümmend viis protsenti kogu pilveteenuste maailmaturust asub USA-s. Ja nagu iga ettevõtja peab tegema mingisuguseid valikuid oma fookustes, siis lükkasime ka kõik oma fookused selle peale, et kui kliendid on seal, siis tuleb nendele keskenduda, selle tõttu on meie konnektorite valik, on hetkel ka sellise USA ettevõtete poole kaldu, seal on sellised lahendused nagu QuickBooks ja ja Salesforce, mis on, mis on just USA-s väga populaarsed, eks, noh, samas on ka Euroopas populaarseid lahendusi. Et kogu selles pilveteenuste turul on Eesti osakaal, on ikka nii tillukene, et kui kogu seda suurt pilti vaadata, siis, siis Eesti ettevõtetele keskendumist ei ole seal üheski arengut hoopis tegelikult olnud. Küll, aga meil on Eesti kliente,
No tegelikult ei teinud, jah, et nemad tegid seda, et nad kuvasid lihtsalt kasutajale andmeid ja nad ei muutnud üheski süsteemis mingisuguseid andmeid, tegelikult nad tõmbasid ehk agregeerisid erinevatest süsteemist andmeid kokku ja näitasid siis kasutajale ühes keskses, ühele kesksel lehel nagu. Kui nüüd rääkida unikaalsusest, siis kui see esimesed sellised testimised ja katsetamised peale hakkasid, et proovida, kuidas, kuidas need teenusepakkujad API liidesed üldse, kui stabiilsed nad on ja kui reaalne on sellist stabiilselt, standardset ühendust teha, Sellel hetkel ei olnud, vähemalt ei suutnud leida kuskilt maailmast mitte midagi sarnast, mitte ühtegi ettevõtet, kes vähem kui, no ma ütleks isegi, et kes vähem kui alla kahe tuhande euro eest kuus midagi sarnast pakuks. Et oli küll kalleid lahendusi ja, ja ehitati kasutajalähendusi ja ei olnud ja kui nende testide ja esimese tootearenduse käigus siis tekkis nagu esimene konkurent.
Aga ma tean, siin on ikkagi eriline situatsioon, kui me vaatame ükskõik millist Eesti start-upi, siis ikkagi enamik neist, ma võiks julgelt võib-olla öelda, et kaheksakümmend protsenti saab alguse sellest, et on mingi lokaalne vajadus või juba enda noh, varasema tööga seotud kogemuslik vajadus, mille pärast sa siis selle nii-öelda lahenduse ehitad. Siin see, et sa võtad ja vaatad, et näed, et seitsekümmend viis protsenti kogu pilveteenustest on Ameerikas, et me lähme kohe sinna turule, et me hakkame kohe selle turuga tegelema, see on selles mõttes täiesti ainulaadne, et, et ikkagi räägi seda lugu natuke lahti, et, et kust tuleb see julgus, kust tuleb see kogemus, kuidas te leidsite seda esimesed kliendid, kuidas te profileerisite neid kliente, et kuidas te üldse jõudsite selleni, et just seda teenust on vaja?
No siin me lähme samasugust mustrit, nagu on plambrile või et selleks, et saada korralik toode ja teenus kokku, ongi vaja nagu kliendiga rääkida, siin tuleb esimene tõrge, mis tavaliselt on Eesti start-upidel, et kardetakse, et me ei räägi piisavalt head inglise keelt ja äkki klient ikka ei saa meist aru ja mis mõttes, kuidas ma ikka helistan ja küsin, et noh, et, et mis sa nagu arvad ja, ja nii edasi, et teil selles mõttes nagu neid tõrkeid ei olnud, et...
Aga teil on ainult pilveteenused, teil ei ole näiteks, ma ei kujuta ette, SAP-iga integreerimist?
Tere tagasi väikeselt pausilt, endiselt on eetris IT-äri saade Restart, mina olen Henrik Aavik, koos on stuudios ka Taavi Kotka, meie saadet toetab arengufond, meie saate teemaks on täna Cloutexi nimeline pilveteenuseid ühendav pilveteenus, mille asutaja tegevjuht Peeter Mark on stuudios ja investeeringute, investeerinuna sellesse firmasse on fondivalitseja SmartCap'i investeeringute juht Stanislav Ivanov.
Eelmises plokis jäi jutt pooleli sellest, kuidas Cloutex USA turule jõudis ja mis moodi nad oma teenuse välja arendasid, räägiks natuke tehniliselt poolt ka lahti, et arenduskeskus on täna Eestis, et kui lihtne ja või, või, või, või raske on siis neid connectoreid teha, mida teie kliendid kasutavad?
Aga kas teie teenuses on mingisugune niisugune adminn-dashboard, kus niisugused kahtlused välja tulevad ja siis saab neid merge'ida või... Jah,
Loomulikult me anname, anname endale täiesti aru, et usaldus on äärmiselt oluline ja me oleme selle peale väga palju mõelnud. Mõneti on olnud see ka natukene üllatuseks, et noh, nagu ma siin enne mainisin, siis tegime klientidele int, klientidega intervjuusid ja ja sealt vestlustest tuli välja, et nad ei pea, na, nad ei küsi selle kohta nii palju, nagu me oleksime arvanud. Et siiski väikeettevõtete puhul... Neil on vaja kiiresti otsuseid teha, neil on erinevad võimalikud süsteemid ja variandid, mida nad saavad kasutada ja nad, ja hinnafaktor on, väga oluliselt tuleb mängu, eks. Ja kui, kui on olemas selline kena teenus, näeb usaldushääne välja, me anname ka kliendile informatsiooni selle kohta, et, et meie süsteemid on turvaliselt ehitatud, turvalisus on muidugi alati ka suhteline mõiste, sest et pole võimalik sajaprotsendilist turvalisust pakkuda, Aga me, me anname lühidalt kliendile teada, kuidas me seda teeme ja siis ta teeb otsuse ja üldiselt kliendid üleliia palju ei mõtle selle peale.
Et noh, pi, pilveteejenduste turg ja selle, selle mahtnud hetkel juba on meeldiselt suur, eks ole, maailmas ja ei paista, et trend, selle kasvatrend kuidagi peatuks. Ehk siis me võime selgelt ennustada, et pilveteenuste turg kui selline ja mitmekordistub siin lähemate aasta jooksul, eks ole. Et ja vaadates, mis, mis need võimalused sellel turul nagu olemas, siis just selline süsteemide omavaheline integratsioon on kindlasti See osa selles pilveteenuse turul, mis nagu hetkel veel jääb natuke tahaplaanile, eks ole, et siiamaani enamus ettevõtteid võtab mingi nišši, tee, arendab sinna oma pilveteenuse ja no kasvatab seal oma kliendibaasi, eks ole, nii edasi, nii edasi, jaa. Sellega kaasnebki, et üks ettevõte, vaatame, et see on väga tore CRM-süsteem, võtame selle, eks ole, lahe, eks ole, võtame kõige parema uue pilve, raamatupilmistarkvara ja siis mingi hetk vaatame, et ohhh, et võiks neid kuidagi nagu omavahel ühendada ja... Sellepärast me näime, et, et just see on koht, kus on täiesti võimalus olemas ka globaalselt ning me oleme Cloutexi arengut jälginud umbes aasta, enne investeerimisotsuse langetamist ning selle perioodi jooksul meil tekkis usk nii tehnilisse võimekusse kui ka selle meeskonna võimekusse globaalset äri arendada.
siin peaks ka vaatama rohkem siis nagu meie, meie fondidele ja fondihalduritele otsa, et et ma tean, et ma olen minevikus andnud vähemalt kolmele või neljale sellisele ettevõttele hinnangu, kes on Noh, tegelikult noh, sarnase asjaga, et ta nii-öelda liidab erinevaid platvormi või noh, nii-öelda pakub sellist liimiteenust, eks. Ja noh, Cloutexi puhul ma esimest korda näen, et see muutub ka tõesti investorile at, atraktiivseks, et noh, IT-inimesena said ju ära kirjeldada ja öelda, et jah, et kõik on õige ja, ja on täitsa tore meeskond ja nii edasi, et ma saan aru, et siin ikkagi suureks argumentiks oli ka ikkagi meeskonna tugevus, kes selle nagu start-upiga tegeleb.
Restart. Tere tagasi, kuulame IT-äri saadet Restart, meie tänase saate külaliseks on start-up nii-öelda Cloutex, kes ühendab erinevad pilveteenused maailmas ühte suurde kesksesse pilve ja võimaldab väikeettevõtetel nende teenuseid ühest keskkonnast kasutada. Et meil on külas selle firma asutaja, juhatuse esimees Peeter Mark ning ka sinna raha investeerinud fondivalitsija SmartCap investeeringute juht Stanislav Ivanov.
Ei saa nii öelda, et ei ole, ikka on ja me kasutame ka siin, ega, ega siis üks, üks asjapool on see, see meeskond, kes meil ettevõttes tööd teeb, aga me ju ostame ka teenused sisse erinevatelt osapooltelt ja, ja siin on mitmetel Eesti ettevõtetel päris oluline roll, me teenust sisse ostame, et, et ja loomulikult nagu start-upis ikka see. see turunduse ja müügi nagu korralikult käima paremini, et ta tõesti, tõesti skaleeruvalt toimiks, et see sinna on pikk tee käia, sest tegelikult on vaja veel meie, meie on mitmeid asju meie sainaprotsessis, millega me rahul ei ole, me tahame seal seda tõsta, et seal palju teste tuleb veel teha ja arendada seda poolt edasi ja nii edasi ja nii edasi, nagu ikka, eks.
Salesforce, ma, ma ei ole selles nagu kindel, sest et me, nii palju, kui me oleme nende teenusepakkujatega rääkinud ja suhelnud, siis nad pigem ei taha ise neid integratsioone ehitada, et neile väga sobib see, et kuskil on keegi vahepeal, kes see ehitab. Küll aga me, me ju ei teada tegelikult, kuidas see, kuidas see turg areneb, et võib-olla lihtsalt samas on, need integratsioonid on niivõrd oluline strateegiline osa ka teenuse, ühesõnaga teenusepakkujad nagu Salesforce või ükskõik millised teised, nende konkurentsieelises on väga oluline roll integratsioonidel.
Aga et kas tegelikult vist on nii, et kui teie klientuur kasvab piisavalt suureks, siis muutub see ju ka sellele pilveteenusepakkujale oluliseks müügikanaliks, et kui keegi ostab teie käest juba kolm konnektorit ja kaalub mingi, mili, mis teenust veel lisada, siis ta vaatab teie konnektorite listist ja et piisab, kui saate endale esimest sada tuhat klienti, kui teil juba hakkab Salesforce ise helistama, et kuidas nii, meid ei olegi.
Meile ongi ju, juba helistatakse ju juba tükk aega tagasi, peale launch hakkas üsna kiiresti siia peale, et erinevad teenusepakkujad võtavad ühendust ja küsivad, et, et kuidas küll seda korraldada, et meie konnektori teil tekiks valikusse ja ja mõned küsivad otse, et mis meie selleks tegema peame, palju me raha peame maksma ja lausa niimoodi, et me oleme... Jah, et me, me, me oleme küll selles mõttes nagu selget joont hoidnud, et päris suvalisi konnektoreid ei taha ikka teha, et asjal peab potentsiaal olema ja ta peab olema stabiilne tehniliselt ja nii edasi ja nii edasi, et, et see, aga. Jah, tegelikult enne, kui ma rääkisin sellest, et kuidas meie kliente intervjueerisime, siis ma unustasin ühe asja mainimata, et me üks selline üllatav faktor, mis me sealt teada saime, oli tegelikult see, et enamus kliente, kes meie juurde satuvad, registreeruvad ja hakkavad seal erinevaid need konnektoreid ühendama, nad tegelikult on protsessis, kus nad tahavad endale uut lahendust leida, mida hakata kasutama, nad ei ole veel otsustanud millist, Ja üks selle analüüsi osa on see, et nad peavad lahendama selle probleemi, kuidas seda uut teenust ühendada teiste süsteemidega ja siis nad satuvad meie juurde ja siis nad tahavad proovida vaadata, kuidas see toimib, ja siit tulebki seesama, mida sa enne praegu ütlesid, et tegelikult just täpselt, et kuna nad on selles otsustusprotsessi hetkel meie juures, siis me oleme väga potentsiaalne, väga oluline müügikanal, juhul kui meil on palju kliente.
[ TRANSKRIPTSIOONI LÕPP ]