Tere Kuku raadio kuulaja, taas on laupäev ja eetris on IT-ärisaade Restart, meie saadet toetab ITL ja saadet juhivad Henrik Aavik, kes olen mina, ja Taavi Kotka, Majandusministeeriumi IT-valdkonna asekantsler. Tere-tere. Meie tänase saate teemaks on see, mis on tõenäoliselt internetile suure osadema alusest pannud, ehk võimalus inimestel omavahel suhelda, tutvumisteenused, Ja meil on stuudios tutvumisärispetsialist Andres Susi, kes on mängulise tutvumisportaali Flirtic tegevjuht ja juhatuse liige.
ja... Seda kindlasti, et põhimõtteliselt ma liigitaks võib-olla tutvumist businessi kolme sellisesse põhilisse valdkonda, et esimene on siis see kui premium, kus inimesed maksavad noh, näiteks seal viiskümmend, kuuskümmend dollarit või Euri kuus ja, ja väidetavalt saavad sealt väga kvaliteetse teenuse. Ehk siis seal tavaliselt küsitakse väga pikki ankeete sult täita, palutakse, et täidad seal sadu küsimusi ja siis väga, väga detailselt lähed ja räägid lahti, kes sa oled ja mis sa teed, ja siis see tutvumisteenus üritab sind nagu siis kokku viia vastavalt nendele parameetritele. Noh, reaalsus on see, et see, see nagu väga hästi ei toimi. Et lõpuks vaadatakse ikka pildile näku ja, ja vaadatakse, mis sealt pildi pealt vastu vaatab, et kui on ilusad, suured... mõtted pildi peal kirjas näiteks või midagi sellist, et siis, siis, siis nagu see meeste ja naiste potentsiaalne match on parem. Aga, aga põhimõtteliselt jah, see, see business on, ütleme, kui me võtame kogu sellise dating turu, siis premium, premium dating haukab sealt kõige suurema tüki. Et noh, teeninud kõige rohkem, nende selline ARPU ühe kasutaja kohta on kõige suurem, Samal ajal, aga nad hoiavad kasutajaid suhteliselt vähe, et niisugune keskmine eluiga on circa kolm kuud. Et inimene tuleb, kolme kuu jooksul leiab endale partneri ja siis läheb ära.
No aga, aga kui see teenus on ütleme niisugune, et leiad partneri kogu eluks ja siis sa kolm kuud juba oled saanud, kui sul kauem läheb, siis ilmselt ju ei, ei olegi hea teenust.
Materjaalsus on see, et selleks, et just, just kas eile või üleeile lugesin artiklit, et selleks, et leida endale partner, tuleb vähemalt käia kohtamas keskmiselt kaheteistkümne inimesega. Ja, ja, ja siin ühed teised, siin ühed Eesti sellised match makerid, ma isegi ei nimetaks neid tutvumislaidiks, vaid see on tutvumisteenus, nii-öelda off, offline reaalne tutvumisteenus, eks. Siis nemad ütlesid, et neil käib keskmiselt, nende kliendid, nad saadavad neid keskmiselt viiele date'ile, enne kui nad leiavad kedagi, kes, kellega nad võiksid siis nii-öelda oma, ma ei tea, püsisuhet alustada näiteks.
Jah, flirtic on premium, mis on natukene teistsugune ärimudel, me pigem, pigem propageerime seda, et mitte, et, et me leiame sulle nagu ühe ideaalse partneri, kellega saaksid seal viiskümmend sõnumit vahetada ja siis ehk nagu reaalelust kokku saada ja, ja, ja, ja püsisuhet alustada, vaid me pigem ütleme, et suhtle viiekümne inimesega ühe message'i kaupa või noh, ühe sõnumi kaupa ja vaata, kes sulle neist meeldib ja siis nagu lükka endale see koonus nagu väiksemaks ja, ja, ja leia siis keegi, kes, kes nagu tõeliselt meeldib, et tegelikult premium teenus on, selles mõttes ta on tasuta, ta annab sulle võimaluse suhelda hästi paljudega, tasuta ja, ja pika aja jooksul, et sul ei ole mingeid kohustusi seal, rahalisi kohustusi ega mitte midagi, eks. Et, et Selles mõttes on, freemium teenused on nagu oma, oma ülesehitused teistsugused, nad ei võta raha, aga nad teenivad peamiselt reklaami pealt ja lisateenuste eest ja teiseks, neil on, tavaliselt on kordades nagu suurusjärkude võrra kordades rohkem traffic'ut taga, ehk siis inimesi, kes, kes seal saitel suhtlevad ja ol, on ja, ja, ja, ja nii edasi.
Aga see brändiloojaalsus ehitatakse nagu maine peale, selles mõttes nagu kuidas ma ütlen siis, et, et ta on lihtsalt lahe firma või on ikkagi seesama teenuse kvaliteet või see ütleme, selline niisugune kogemus, et näed, ma sain sealt laheda kuti või, või tüdruku, on ju, et, et, et see on see, mis nagu hoopis brändiloojaalsus...
Ma arvan, et see on, see on nagu kombinatsioon nagu mitmest asjast, et esiteks see on lahe bränd, et sa tahad nagu noh, sa võid öelda, et kuule, ma, kui sa minuga tuttaks tahad saada, siis vaata, ma olen seal, mul on Padus näiteks konto olemas või Flirticus konto olemas, on ju. Aga teine asi on ka see, et sul on tegelikult hästi oluline, on selline kriitiline massi ole, kriitilise massi olemasolu, et mingi hetk Flirtico jaoks tekkis ka selline lumepalli efekt, kus me nägime, et näiteks meil oli No me, me, me näiteks ise loeme, et kui me ületame linnas viie protsendi elanike piiri, kes on meil registreeritud, siis mingi hetk ta läheb nagu lahti, hakkab, hakkab nagu rullima, eks. Et Eestis meil on praktiliselt kõikides linnadesse juhtunud. Et see tähendab seda, et sul on, kui sa tuled, oleks olnud mingi teatud linnast, siis lööd sisse oma otsingusse parameetritesse, et sa nüüd otsid kedagi poissi või tüdrukut, eks, vanuses sellises, siis sul alati kedagi on, kellega suhelda, keda vaadata, on ju, et see on kõige olulisem asi. Kui inimesed näevad, et neil ei ole content'i, neil ei ole kellega suhelda, siis nad hakkavad otsima alternatiive. Ja, ja noh, niikuinii, sellepärast ma ütlesingi, et see on kombinatsioon nagu brändist või sellest brändi nagu imagest, siis sellest kontendi olemasolust ja, ja kindlasti ka nagu teenuse kvaliteedist.
Noh, vaata see, see, see alus või see baas kogu selle ärimudeli puhul, freemium ärimudeli puhul on see, et kuidas hoida võimalikult kaua kasutajate enda saidil, sisuliselt nagu silmapaare võimalikult kaua, võimalikult tihti. Et see on freemiumi nagu kõige olulisem osa, et kui sa neid suudad hoida, siis sa suudad müüa reklaami, Ja, ja teisest küljest, kui sa suudad tekitada inimeste jaoks piisavalt motivatsiooni, siis nad võivad maksta ka lisateenuste eest. Et vot, mis puudutab nüüd lisateenuste äri, siis sellega me oleme tõesti eksperimineerinud alates seal aastast kaks tuhat üksteist, on ju, kus me hakkasime esimesi tasulisi teenuseid sisse viima, ja tegelikult võib-olla isegi kaks tuhat kümme, kus nüüd tekkisid mingisugused kingitused juba, kus sa said tasulisi kingitusi nii-öelda osta, eks. Aga ütleme, selle õige ärimudelini me jõudsime tegelikult eelmisel aastal, kus me hakkasime müüma selliseid vipakette, mis sisuliselt siis andsid võimaluse kasutada circa kümmet erinevat teenust selle vipaketi raames tasuta. Ja see, see nii-öelda, see ongi siis nüüd meie ärimudel täna, et kaheksakümmend protsenti meie rahastab sealt.
Jah, noh, me, ütleme niimoodi, meil on, meil on see võimalus, meil on see võimalus tasuta olemas, aga selleks, et tasuta vaadata, pead sa nagu kasutama meie sisemist valuutat, ehk siis neid krediteid, on ju, ja krediteid saab teeneda tegelikult mänge mängides. Et tegelikult, kui sa tahad, sa saad praktiliselt kõike Flirticust tasuta teha, lihtsalt me lihtsustame nendel, kes ei viitsi seal võib-olla tundide kaupa mängida, aga on inimesi, kes viitsivad. Ja see on nagu näiteks üks teenustest, siis sa näed samuti inimesi, kes on sind lipp, lemmikutesse lisanud, sa saad endale WIP-märgi külge, sa, sul on seal teatud premium-listingud ja nii edasi, nii edasi, seal on circa kümmekond, näiteks sa saad nähtamatuna mööda saite ringi kolada, niimoodi et sa märki maha ei jäta. Et keegi ei tea, kas sa käisid kuskil, eks.
Kas ma sain õigesti aru, aga et, et see premium teenuste turg, et siis Eestis oleks nagu premium-i meestele nišš, et kui nad võiks ju tulla ja kuna, kuna nendel on raha rohkem, siis nad võiks alustada siin?
Jah, see, see on ka nagu hea küsimus, et see, see nišš ju täitsa oli siin enne, enne kui me tulime, et Delfi date oli selgelt premium teenus ja, ja, ja siis, kui Flirtic tuli, siis põhimõtteliselt Delfi date läks kinni. Et nüüd on Delfi-Date, on Flirtic'ul platvormil. Et tegelikult minu, minu filosoofia nagu ütleb seda, et, et maailm liigub tegelikult freemiumi poole.
Vaata, sul on selles mõttes selleks, et ma olen nõus muidugi, kõi väga, väga hea on tegelikult vastupidi minna ja vastandada ennast, öelda, et näed, vaadake, siin on kõik tasulised teenused, aga nüüd on Flirtic on esimene, kes tuli nagu tasuta teenusega välja. Et see on tegelikult õige sõnum ja, ja nii me oleme ka mõelnud seda teha, kui me seda teeme, aga probleem on selles, et sul on see code starti probleem, kui sul inimene, dating-s on see code start on kõige nagu probleemsem koht, et kui sul esimene kasutaja, kes sul tuleb, avab saidi, ütleb, et näita mu seal kas ja näeb seal enam-vähem null resultaati, siis ta tagasi ei tule, et see võtab jube kaua aega seni, kuni sa need kasutad sinna sisse, ostad, kuni see content tekib ja nii edasi, see on väga noh, ütleme nüüd, see on päris kallis ja aeganõudev versioon, kuidas seda teha. Et sellistesse riikidesse võib minna läbi partnerluste, et kui sul on mingi mini-meediapartner, kes sul, toob sulle kohe kui kiiresti suure hulga traffic'ut, siis sellisel juhul on sul see CodeStar'i probleem nagu lahendatud, et vähemalt mingi esimese nädalaga.
No me loodame, et jaa, jah. Et selles mõttes no jube raske on öelda, et see kus, kustpoolt mis tuuled puhuvad, eks see, aga, aga põhimõtteliselt kuna me oleme võtnud sisse ka riskikapitali ühelt fondilt nimega Almas Capital ja, ja seetõttu on meil ikkagi plaan sellest ettevõttest mingi hetk teha exit või osaline exit vähemalt. Ja mis need plaanid võivad olla, et selles mõttes need noh, usual suspects on ju, et sul on meediafirmad, kes võivad huvi, huvi tunda sellise suhteliselt hästi traffic'ut hoidva teenuse suhtes, eks, sul võivad olla teised datingufirmad, kes tahavad siseneda teatud turule, kus meil on tugev nagu jälg maas, ja need võivad olla mõned, mõned muud nagu mingid holding tüüpi firmad, et noh, selles mõttes see, see spekter on üpris lai, kes siin teoreetiliselt võiks osta.
No ma arvan, et kindlasti selle vastava riigi Haigekassa, et ta lihtsalt ostab sinna siis vastava teenuse ja arstid hakkavad flirtikult välja kirjutama inimestele, kes tahavad perekonda laiendada.
[ TRANSKRIPTSIOONI LÕPP ]