AI_pealkiri: Telia idufirmade kiirendi Vunk ning Feelingstreami ja Marina Ahoy kogemused

Tere laupäeva pärastlõunat kõigile Restarti kuulajatele, IT-ärisaade Restart on jälle eetris ning täna me räägime sellisest idufirmade. Inkubaatorist, kiirendist ja loomise kohast, nagu seda on Vunk ja Vunk toimib Telia Eesti külje all, meil on Telia Uute Härjade juht, Holger Haljand, stuudios, tere. Tervist. Ja üks Vunkist välja kasvanud ettevõtte, Feelingstreami kaasasutaja Terje Enname, tere. Ja saate kolmandas plokis üle Skype'i küsitleme veel ühte Vunkist välja kasvanud idufirmat nimega Marina Ahoy, kes on lausa jõudnud tänaseks juba Soome. Nii et räägime siis nende kogemusest, aga kuna Vunkil oli nädala sees siin uute taotluste nii-öelda. avamine, te kuulutasite välja, et, et kuni sügiseni saab siis nüüd jälle kandideerida vunki, siis räägiks selle, nii-öelda selle ümber täna, et, et alustame sellest, mis on vunk ja lähme edasi sinna, et mida see esimene aasta sellist kiirendit näitas ja, ja mis sellest, mis sellest kasu oli maailmale. Aga Holger, mis, räägime kiiresti ära, mis see vunk on, vunk on nagu Telia Eesti inkubaator või kiirendi, mis sa vahetad üldse?

Jah, ta on mõlemat, et ta on tegelikult programm, et ta algab siis sellest jah, et ta otsib uusi ideid, siis kiirendab neid, siis inkubeerib ja, ja nii-öelda aitab jalule ja kasvab.

Ja kuidas ta on seotud Teliaga?

Ja Telias see nii-öelda spin-off tekkis, et, et ta täidabki siis nii-öelda mitut eesmärki, et ütleme, kolme peamist, et ühelt poolt ta aitab Telia Eestil ise muutuda, et, et kuna me oleme sellised suured, suureks ettevõtteks kasvanud, et siis meil on vaja sellist kiirendust endal ka, siis teiseks ta otsib uusi ärisid, mida siis üheskoos partneritega tegelikult turule tuua ja, ja üheskoos kasvada ja meie ühiseid klienti nii-öelda väärtustada. Ja kolmandaks, tegelikult panustada Eesti ühiskonda, mis on Telia Eesti üks või ongi missioon, peamine missioon, et Eesti e-ühiskonda kasvatada ja, ja kui me seda kasvatame, siis, siis me kõik kasvame, et, et selles mõttes, need on need peamised eesmärgid olid, miks me selle.

Sinna võib tulla siis ka, kui ma ei ole Telia töötaja, kandideerime oma ideed, presenteerime.

Jah, absoluutselt, nagu see kolmas eesmärk ennast teenib ja see teine ka, et, et see on täiesti avatud ettevõtmine. Ja sinna võrdsetel alustel tulevad siis Telia töötajad ja, ja väljastpoolt ükskõik kes, nii Eestist kui ka tegelikult seekord, siis me oleme oluliselt rahvusvahenduses muutunud, et ka välismaalt.

No Telia, kui teie tegite Feelingstreami, kas, kas sina olete Helia töötaja või ole?

Ei ole, ei ole kuidagi.

Ei ole olnud ka kunagi ja teie tiimis ka ei ole ühtegi?

Ei ole jah.

Ahah, kuidas see lugu oli siis, kuidas te sattusite just Vunki oma, oma seda idufirmad tegema?

Kui nüüd päris aus olla, siis ega mina ka hästi ei mäleta seda algust, aga ühel hetkel oli selline tunne, et peaks midagi tegema. Ja ma töötasin aasta

tagasi.

See on selline imelik tunne, et nagu tahaks midagi rohkemat. Ja ma töötasin pangas ja mul oli, mul oli seal kõik hästi, ma töötasin pangas, mis toimib üheksal riigil Euroopas ja ma sain teha väga suuri asju kliendikogemuse juhtimise teemal. Ja siis korraga oli minu sotsiaalmeedia seinal Vungi programmi kuulutus ja ma otsustasin sellest osa võtta. Ja kutsusin kaasa oma kolleegi ja me sinna läksime ja me, ma arvan, et me võlusime või meid võluti, et see oli ilmselt vastastikune. Ja me jäime seal käima, ehk Vungi programmis oli eelmisel aastal ja minu teada ka sellel aastal tuleb, on need eelüritused. Ja sa saad seal kohapeal käia, ennast näidata, teisi vaadata ja tunnetada, mis seal üldse tehakse. Ja see oli minule kui start-up kaugele inimesele selline üsna oluline hetk, et nagu sinna ringi sisse saada või sellest maailmast osa saada. Ja, ja nii see läks, kuni jah, selle olulise häkatoni nädalavahetuseni välja.

Mis see Feelingstream on, mida te teete?

Meie loeme vaba teksti ja otsime sealt teemasid ja tundeid. Ja see tähendab seda, et me ehitame sellise roboti masina, mis teeb seda automaatselt ja tuvastab tekstist teema ja tunded. Et kujutad ette nüüd, toome Telia või ükskõik millise panganäite, et sinna tuleb väga

palju tekstilist informatsiooni klientidelt, e-kirjad,

pöördumised, chat.

Ja kõike seda haldavad siis kontaktikeskuse teenindajad ja nüüd see mahud on päris suured, et miljon teksti tuleb sisse ühes aastas. Kas on inimest, kes jõuab neid kõiki läbi lugeda?

No palju inimesi jõuab.

Just, et viissada inimest jõuab seda läbi, läbi lugeda, see tähendab ka viissada erinevat arvamust. Nii. Ja seetõttu me olemegi selle koha peal tehnoloogia, mis aitab ettevõttel aru saada, millest nende kliendid räägivad.

Et kas klient on pahane või õnnelik näiteks või?

Seda, väga, väga oluline, aga ka seda, et näiteks, kas selles e-kirjas on müügipotentsiaal. Ja kui selles e-kirjas on müügipotentsiaal, näiteks ma tahan kiiremat internetti või ma tahan uut kodulaenu. Siis selle kirja prioritiseerimine, ettepoole tõstmine järjekorras, on ülioluline.

Kuulge, see on võimatu ju, mis te tahate teha? Seda ei saa teha, kui ma kirjutan mingi pika hoopuse, kus ma alguses vahutan sellest, et mul on praegu kõik väga halvasti, siis ma kiidan, et tegelikult Telia on väga hea firma ja kolmandaks ütlen, et ma vist tahaks kiiremat ühendust.

Jaa, jaa, aga see ei ole tüüpiline kliendikiri, eks ole, et me oleme nüüd lugenud Telia kirju ja teiste Eesti pankade ja ka Soome pankade kirju, siis me ütleme, et tegelikult kliendikirjad klienditeenindusse on üsna tavapärased. Et need ei ole sellised pikad romaanid. Ja sellisest traditsioonilisest kliendi tekstist on võimalik välja lugeda siis teema ja selle teema järgi vastavalt, kuidas äri soovib, ka prioritiseerida või suunata teisele tiimile, et võib-olla seal meil on tiim, kes oskab väga, väga hästi müüa. Ja kui me kirjame, mis on müügipotentsiaaliga, suuname sellele tiimile, siis ka nende müük suureneb, mida nad kõik ju ise tahavad, sellepärast et turu osa hoidmine või, või suurendamine on eesmärgiks.

Ma ei usu, et seda ma lihtsalt, ma lihtsalt ei usu, et seda on võimalik teha

niimoodi. Ja ma võin kommenteerida, et võtsime täitsa oma liini ka, ega me ka ei uskunud. Ja et siis panime proovile, andsime mingi hunniku tekste kätte, et, et noh, pange oma mootor tööle.

Lugesid ise läbi öösiti

nende pärast. Teha kohapeal, sest ma annan need tekstid ette, siis nupule vajutust, seda ma lihtsalt ei ole. Ja, ja teiselt poolt oli siis tiim, kes olid need kiiret kõiki läbi lugenud ja mis me selle tõenäosuseks protsendiks või selle nagu matchi protsendiks saime, mingisugune kaheksakümmend, või me mäletame, mis oli täppi pandud ja oligi nii. Nii et kuidas nad seda teavad, ma ei tea.

Meil on, meie rakendus on valmis eesti keeles, soome keeles ja laboris ka inglise keele tingimustel. Ja kui sa ütlesid, et see kolmas tiim, kellega sul on ette valmistatud Skype'i intervjuu, siis seal on, juba nad on jõudnud Soome, siis ka meie oleme jõudnud Soome, et meie olime samamoodi kiirendis Soomes. Ja teeme siis kokkuleppeid või nii-öelda kliendid on meil ka Soomes.

Mis see vungi kasu nüüd sellisest toredast ettevõttest on, soojendasite nüüd üles, saatsid Soome, mis edasi saab?

No vungi kasu on ka nii-öelda selles samas kolmes mõõtmes, et, et üks asi on jah, et, et ma otsin uut äri ja, ja, ja vaatame, kuidas koos nii-öelda teha mingit uut äri, aga Feelingstreami puhul meile tegelikult loodi väga hea lahendus, kus me oleme klient. Ja sellist lahendust me turult täna osta ei oleks saanud, kui me seda ise ei oleks loonud. Ja me oleme hea meelega klient, meil on hea meel, et tal on väga palju teisi kliente, sest see aitab edasi arendada teda nii-öelda mitmekülgsust ja, ja noh, meie ei suuda kinni maksta kogu seda firmat, et ainult meid teenindada. Aga, aga me saame olulised väärtust sellest kogu sellest kasvust, mida tema läbi elab ja saame maksimaalse kvaliteedi ja hea. Hea teenindus ja, ja meil on tõesti, lahendab ta olulise probleemist, et nagu ta ütles, meil on tohutult miljoneid kirju, tuleb sisse. Me ei jõua neid käsitleda piisavalt kiiresti, me ei suuda seda personalipalgata, et seda teha ja, ja tõesti, seal on ka müügipotentsiaali ja, ja ärivõimalust ja, ja just seda, et kliendi rahulolu parandada, et aru saada. Kellega tuleb ennem tegeleda, kellega hiljem, mis on need suured probleemsed kohad, et see automaatika annab ikka suured võimalused siin seda palju paremini teha.

Kas see Telia jätab mingi osaluse ka endale sellistes ettevõtetes, kes sealt vungist lä

Selle programmi raames meie osalust ei võta, et kõik need rahad ja toetused, mis me selle anname, need on nii-öelda. Ilmaosaluseta ja ilma kohustuste võtmiseta nagu Telia ees. Küll aga ütleme, kui me oleme selle kõik ära lõpetanud, siis me istume laua taha nagu partnerluses ja vaatame, et, et kui mõlemal poolel on huvi, et Telia seal osaluse ostaks või kuidagi partnerlust teeks või ühisesse ärimudelil läheks, siis see ongi mõlema osapoole nii-öelda kokkulepe.

Kas sellised esimesest vunkiringist on selliseid ettevõtteid välja kasvanud?

On kasvanud ettevõtteid, kus meil on ühised ärimudelid. Ei ole veel täna olnud ühtegi sellist, kus me oleks investeerinud.

No esimene vunk, eks ole, saigi alguse kas eelmise aasta kevadel või kevadsuvel

või? Juunikuus, jah, täpselt aasta tagasi. Nii

et esimene nagu seltskond on sealt siis välja lennanud, lennanud, eks ole?

Jah, ja see esimene seltskond oligi, meil tegelikult üllatus oli see, et, et nii palju ägedaid uusi ettevõtteid selle ühe programmi ja esimese korra kohta tuli, et kui me startisime augustis kaheteist tiimiga, kes siis ideid hakkasid hakata meil arendama, Siis täna on Eesti viis, on reaalselt turul ja, ja toimetavad, nendest kaks on meil nii-öelda inkubatsioonis või ütleme, co, co-location või kuidas seda nimetatakse, et, et me koos tegelikult, istume koos Telia kontoris, aitame üksteist edasi arendada ja, ja need kaks, vähemalt kaks reasid teenivad juba korralikke rahasid ja neil on kliendid ja, ja, ja neil on reaalne evaluation juba miljonites.

Kes need kaks on?

Feelingstream ja rebel.

Rebel Room tegeles mingite busside wifistamisega või midagi sellist, eks ole? Jah, ja

nemad loovad siis sellist nii-öelda rahvusvahelist ühistranspordi internetiühendust.

Siis kolmas nii-öelda nendest edu, edukatest või kes siiamaani tegutsevad, on seesama Marina Ahoy, kes meil saates kolmandas plokis räägib, nemad tegelevad siis sadamate sisuliselt nagu interneti toomisega. Mingi, ja kes seal veel on, oskad sa peast öelda?

TPI, kes siis on see tippimise lahendus, mis on praegu ainult Eestis veel.

Jah, et sa saad jätta kohvikus ettekandjale läbi telefoni jootraha, mingi selline lahendus oli, jah? Ja kas üks peaks veel olema?

Ja, ei nendest

veel nii-öelda, jah, need, need viis, kellest siis, kes siis veel nii-öelda meie vaates on nagu edukalt, jätkavad oma tööd, on siis viia seda Neitu parki.

Mis nemad teevad?

Nemad lahendavad parkimisoperaatoritele infosüsteemi ja sellist analüütiku ühendust.

Okei, selge, me teeme siia esimese pausi ja siis oleme varsti tagasi.

Restart jätkub ja me räägime kiirendist Vunk, millel on algamas teine taotluste voor, niiöelda teine hooaeg Vunki. See nüüd kuulutati sel nädalal välja, aga aega on, eks ole, oma pappreid saata sinna kuni sügiseni.

Jah, et see on siis, õppused eelmisest korrast oligi, nagu Terje juba mainis, et väga oluline on see, et võimalikult palju üritusi toimuks enne seda põhiüritust. Et oleks need, need nimetatakse idee garaažideks, kus siis inimesed tulevad kokku, jagavad ideid, pitch'itakse neid natuke koolitatakse, õpetatakse best practice'sse, et, et kuidas kõige paremini nii-öelda õnnestuda. Ja, ja neid on siis seekord nii-öelda viis, kui meil eelmine kord oli neid kolm, et siis me suurendame seda hulka, me nägime, et. Need, mis õnnestusid, need olid tegelikult need, kes olid algusest peale kaasas ja võimalikult palju nendel üritustel panustasid ja. Ja esimene öös siis Kikov oligi meil selle nädala neljapäeval ja, ja järgmine üritus on üheksandal juunil.

Mida te soovitate oma selle eelmise aasta kogemuse põhjal, teie mõlemad, et kes sinna peaks tulema, mis faasis, kas ideega, meeskonnaga, mis laadi?

Mina võiks soovitada või noh, üks õppetund jällegi, mis, mis eelmises aastas tuli, oli. meeskond ja selline pühendumus ja motivatsioon, et see, need on nüüd nagu kõige olulisemad edutegurid. Idee võis olla isegi osadel tiimidel paremad või on, tundusid nagu potentsiaalikamad või midagi, aga kui ei ole seda tahet, motivatsiooni ja, ja tiimi, kes selle nagu ellu viiks, siis sellel väga suurt edu ei ole.

Kuidas teie tiim Feelingstreamis nagu kokku sai nii tugevalt?

Meie olime, jah, mina olin nagu selle valu või probleemi tunnetaja selles oma eelmises töökohas ja ma mõtlesin välja, et kui ma seda inimestega lahendada ei saa, et kes need kirju loevad, siis ma leidsin, et äkki on olemas selline tehnoloogiline lahendus ja kui ma rääkisin teate scientist'idega või inimestega, kes oskavad teha selliseid artificial intelligence lahendusi võib-olla, Siis nemad ütlesid, jaa, miks mitte proovida ja, ja nii me kokku panime, me kaasasime oma ülikooliaegseid nii-öelda koolikaaslaseid ja, ja töökaaslaseid ja niimoodi meie tiim kokku sai. Aga, aga kui öelda, et kes peaksid sinna Vungi ja programmi tulema, siis. Ma soovitan küll tulla kõigil, kellel on idee või need, kellel ka ei ole ideed, sest mina mäletan küll, et eelmine aasta oli neid inimesi, kellel ei olnudki ideed. Tema, tema see viie sekundi või kümne sekundi pitch oligi, et ma tulen, tulin siia kuulama, millised ideed on inimestel ja kui sa tuled kuulama juunis, millised ideed on inimestel, siis sa võid juulis juba mõelda ideele ja augustis juba sellest rääkida või selle, selle kohta nagu. Selle jaoks tiimi kokku panna, nii et igal juhul tuleb osaleda.

Kuidas see tiim ikkagi, kuidas te olete hoidnud oma tiimi koos, sest ma noh, tõesti kujutan ette, et käiakse hurraaga, eks ole, kuskil lava peal ära. Noh, pärast öeldakse veel, et jube tore, tehke ikka edasi, aga siis peab hakkama tegema. Eks ole, ja siis tulevad tööd ja kellel on lapse haige, noh, sada häda tuleb vahele ju.

See on päris raske, aga me oleme sellega hakkama saanud ja ja mis siin nagu on, et eks nagu ärimaailmas ikka, asi käib tõusude ja mõõnedega, et tuleb ühiselt nautida seda edu, mida me oleme saanud ja võite tähistada, ja kui on raske, siis tuleb seda ka välja öelda, jah, muidugi ka meie oleme tundnud, et no nüüd viimased nädal aega ei ole mitte midagi hästi läinud, et ei ole kliendikohtumisi olnud ja ei ole kuidagi nagu ka Meie rakendus edasi elanud või arenenud ja, ja need on rasked hetked, aga. Aga ma arvan, et siin on nagu founder'itel üsna suur roll, et kui see idee on tugev. Siis, ega me ei võta siis selle nädala jooksul uut ideed, et noh, lükkame siis selle kõrvale ja võtame mingi muu asja, et. Et kui sellesse on usk ja kui kliendid on öelnud, nagu Holger praegu ütles, Telial on seda vaja. Siis see, okei, aga, aga mida Telial täpselt vaja oli, teeme siis seda, on ju, et, et siin ongi nagu see, et me ei arenda enne mitte midagi, kui klient on öelnud, et neil on seda päriselt

vaja. Kas keegi on lahkunud ka teie sellest algsest tiimist või palju sellest järgi on jäänud?

Muidugi, tiimis on muutusi olnud, et kui me Hackathonil saime ühe tiimiliikme juurde sellel samal nädalavahetusel, siis paraku ta lahkus kahe kuu pärast. On läbi käinud veel meie juurest inimesi, kes on ka teatud põhjustel lahkunud, aga me oleme siiamaani sõbrad, meil ei ole ühegi tüliga nagu lahkumisi olnud. Ja, ja ma arvan, et see on täiesti normaalne elu, et, et ei saagi oodata, et kõik see tiim ühel nädalavahetusel sünnib ja siis ta jääb nagu järgmiseks viieks aastaks nagu toimima, et see on, see on loomi, loo, loogiline.

Mis, mida see vunk pakub, Holger, osalehelt, et miks, miks peaks just sinna tulema, äkki ma lähen kuhugi mujale, muidugi?

Jah, väga õige küsimus, et, et võib-olla üleskutse ongi just nendele ideedele, inimestele ja, ja, ja start-upidele, kes näevad väärtust just telekomiga koostööst või telekomi panusest nende ärisse. Et ma arvan, et see eristab meid selgelt nagu kõikidest teistest. Et me ei ole jah, me ei taha olla lihtsalt kiirendi või lihtsalt, kes annab ressurssi, et, et, et keegi saaks oma ideed üles ehitada, aga just ka see panus nii mentorite näol. Need tehnilised integratsioonid, mida me anname, see kliendibaas võib-olla, need, need ühised võib-olla nii-öelda väärtused, mida me saame klientidele pakkuda, et need võiks olla need kohad, mis tõesti loovad väärtust ja, ja, ja siis on nad õiges kohas ja siis tasub tõesti meie juurde tulla ja saab ka noh, reaalselt oluliselt rohkem väärtust kui kuskil mujal.

Mida, mis see väärtus nagu on, et kas ma ei tea, teie turundusosakond, müügiosakond annab nõu, kui saab Telia mingi disainer, joonistab logo paremaks ja?

No ma ütlen jah, et ütleme, Telia disainer võib-olla noh, on ka hea, aga on paljud häid disainereid, aga just kui me võtame näiteks mingisuguse tehnilise kompetentsi, et kuidas telekomi infras mingisugust lahendust näiteks teha, seesama, rebelrõum on hea näide, kuna nad tegid reaalset lahendust, mis noh, üks-ühele tegelikult telekomi maastikul toimetab, siis seal nad said ka kõige rohkem väärtust. See idee, millega nad algusest tulid, see muutus kardinaalselt tänu sellele, et me saime neid nagu toetada selle kompetentsi know-how'ga, et noh, kuidas asju telekomi maailmas saab lihtsamini või paremini

teha. Millised oleks nagu üldiselt nõuanded inimestele, kes praegu mõtlevad, et kas peaks sinna minema ja mul on just nagu mingi idee ja kuidas või millest nagu alustada või kuidas oma ideed söödavaks teha?

Ma korra jah, tulen tagasi selle juurde, et, et sinna üritustel ei pea alati tulema ideega, et, et seal üks inimene, kes tuleb ideega, ta selle ideega üksi väga kaugele ei jõua. Et selleks on tal vaja tiimi ja väga palju on neid inimesi, kes tulevad sinna, et tahaks osaleha, et neil ei ole ideid, aga nad tahaks panustada, nad tahaks silmatsärades midagi ägedat teha. Ja, ja kindlasti tasukski tulla just nendel inimestel, kes tahavad maailma muuta, kes tahavad midagi suurt teha. Ja, ja, ja selles nendes foorumites, kui nendes ideegaraažidel käivad, seal tekibki hoopis teine energia, see network, kes seal on, kõik on ühe eesmärgi jaoks väljas, kõik tahavad midagi saavutada, midagi ägedat teha. Siis mõni, kellel on idee, nende ümber kohe kogunevad inimesed, tekib see arutelu, tekibki see tiim. Siis ongi, osad inimesed sobivad omavahel, siis ei sobi, siis need muutuvad, aga kõik see toimub seal keskkonnas ja selleks ongi need. Hästi palju neid üritusi üle suve ja siis see häkaton ja see on kõik see, kus, kus loksubki kõik paika ja, ja, ja tekibki see tegelikult uus eri.

Aga et ideed ei ole vaja, aga võib-olla ei tee?

Jaa, ei no. Või mis faasist

see peaks olema?

Aga ütleme nii, et selleks on jällegi ideegaraažid väga head, sest et esimesel ideegaraažil sa võid tulla niimoodi, et sul on lihtsalt paar lauset, mis sa mõtled, et, et noh, minu meelest see on probleem, siis paljud inimesed kannatavad selle all sellepärast, et nad ei saa teha seda nii või naa. Ja sa tuled, ütled selle välja, sa tegelikult ei tea, kuidas seda lahendada, sa ei tea, kas on piisavalt üldse suur, sa ei tea, kas seal on turgu, kas, sa ei tea neid asju, aga seda ei ole vaja teada. Sest et sealt tulevadki inimesed kokku, ütlevad, ma olen ka seda tundnud. Või, või mul on sellele hea lahendus ja siis sul tekibki see diskussioon, see arutelu ja ülesanne nii-öelda suve, sul tekib juba päris hea arusaam, mida sa nagu, mis probleemi sa lahendama lähed. Ja, ja, ja see ongi see väärtus jah, võib-olla, et algusest peale osaleda ja siis tekib nii-öelda selle viimase hakatoni ajal tõesti väga selge fookus ja tehakse midagi ära.

Aga kui palju nüüd see suund peaks nagu tehniline olema või noh, võib-olla mul on nagu probleem, et ma ei tea, et põrandapesu, need harjad, mis poodides müüakse, et need on kuidagi kehvad? Et tahaks lihtsalt, mul on probleem, ei ole kehvam põrandat vestra.

Ja väga julge, ja siis sa tuledki sinna lavale, ütled, et mul on see probleem. Ja siis sulle tuleb juurde, keegi tehniline ütleb, et kuule, mul oleks päris hea mõte, kuidas see võiks ära lahendada, ja siis tuleb keegi, et kuule, et ma müüks selle maha, tead, sellele segmendile, ja nii see tekibki.

Et noh, et võib tulla ka täiesti sellist, mina võtsin praegu ikka täiesti laest selle idee

praegu. Võibki tulla täiesti laest, ma ütlen ausalt, meil oli, kui me selle nii-öelda lava avasime, me Ja kui ma ütlesin, kaksteist tekkisid tiimid, see tähendab see, et seal oli kakskümmend kuus erinevat ideed käidi välja ja siis sealt kohe sõelus välja see, et kaheteistkümne ümber kogunes tiim. Ja see on väga normaalne ja needsamad, kes seal teises pooles võib-olla olid, mis oma ideedega läbi saanud, need vaatasid, et okei, aga ma tahaks ikkagi midagi teha ja ühines mõne teise tiimiga näiteks. Et ja, ja, ja ma ütlen, et neid, neid hulle ideed seal võib ja täitsa ebatavaliste ideede ümber tekkisid tiimid, kes realiseerisid midagi ära, et mida noh, niisama nii-öelda sellesama lause pealt, mis ta seal esimene kord ütles, tunduks võib-olla jaburane.

Aga võib-olla nad on kõik rumalad, kes mind kuulevad, mul on nii selline spetsiifiline ja tark idee, et keegi ei saa aru, noh, kui ma, ma tahan teha mingit, ma ei tea, mingit paremat meditsiiniseadet näiteks.

Aga sellise eelarvamusega tuleb ettevaatlik olla, sest et need inimesed, kes sinna tulid, ei olnud nii väga rumalad, et, et tõesti, ja ei olnud ka niisama tänavalt või ei olnud ka ainult nii-öelda. Ma ei tea, koolipingist, seal olid inimesed suurtest pankadest ja ettevõtetest, kes lihtsalt tundsid, et nad tahavad muutust. Neil on juba aastatepikkune Ja tulid sinna ja vaatasid, et ma saaks midagi suuremat teha, ma saaks midagi, kust ma ise suudan rohkem mõjutada ja panustada ja, ja, ja tegime ära.

No Terje, mis seda inimest ees ootab, kelle idee sealt nagu käiku läheb? Milline see elu hakkab pärast olema?

No esiteks, see häkatoni nädalavahetus on üks suur koolitus, imeline muutumine, julgus, mis sinu sisse süstitakse, need korrad, mil öeldakse sulle väga hästi ja need korrad, kus öeldakse, et vot selle koha pealt võiksid midagi muuta ja siis sa oled pühapäeva õhtul, oled hästi väsinud, aga hästi õnnelik. Pärast seda muidugi tuleb igal, igal start-upil oma lugu ise kirjutada või ise oma asju hakata tegema, et et, et jah, sa saad nagu Telia poolt nagu accept'i või nagu tunnustuse, aga ega seda rada tuleb ikkagi ise luua ja, ja ainult ühe ettevõtte peale ju näiteks meie ei ole küll oma äri ehitanud, et ikkagi munad erinevas korvis.

Aga noh, kas see tähendab, et sa pead oma praeguselt töökohalt ära tulema ja, ja elama praktiliselt mingist minimaalsest sissetulekust aasta otsa ja?

Vot, minuga juhtus küll nii, et ma kohe ei tulnud ära ja minu tolleaegne ülemus, parim, kes üldse olla sai, lubas mul või avalikult teadis, et ma teen start-upi ja see oli aktsepteeritud ja sellel hetkel ma olingi kahes kohas, minu õhtud ja nädalavahetused olid minu uue ettevõtte jaoks ja, ja tavaline tööaeg oli tööpäeval. Minu otsus ära tulla sündis, ma arvan, neli-viis kuud hiljem ja tõepoolest, praeguseks olen ma oma päevatöölt nii-öelda ära tulnud. Ja tegelen igapäevaselt siis Feelingstreami arenduse müügi toimetamisega.

Kas, kas ka palga eest või?

Jah, palga eest, sellepärast, et me oleme saanud esimese investeeringu Soomest ja see aitab meil firmat arendada ja müüki käivitada seni, kuni tuleb rohkem kliente, kes maksavad, et, et jõuda ise selleni, et, et suuta firmad ülal pidada.

Aga Holger, kui see on nii tore firma, kasvas teie juurest välja ja puha, miks nad Soomest selle investeeringu said, et mitte, mitte Teliast näiteks?

Soomlased jõudsid ette siis või, või kuidas niimoodi öelda, aga...

Kas teil Telia investeerib üldse, kas tasub selle peale nagu loota ja mõelda või?

Jah, Telia kindlasti investeerib meil sel hetkel tegelikult, kui oligi see nagu otsus, et kas me peaks investeerima või mitte, see läks kõik väga kiiresti, kus nad tegelikult juba kandideerisid sinna Soome kiirendisse ja, ja said sealt nagu oma hoo edasi. Et kui seda ju oleks juhtun Et, et see on, see on vastavalt olukorrale ja, ja, ja ma tahaks selles mõttes veel öelda Terjele lisaks, et kui temal oli hea ülemus, siis, siis ma võiks öelda, et veel üks eelis on nagu Telias töötamisel, et Telia juhtkond paneb teadlikult välja selle, et me annamegi vaba aega me oma töötajatele nendes start-upides osaleda ja seda äri luua, kas siis Teliaga koos või, või täiesti endale. Miks? Sest et me tahame sellist kultuuri oma ettevõttesse luua ja tuua seda ettevõtlikkust ja seda mõtteviisi, et saab ka teistmoodi ja kui sa selle kooli läbi käid, et, et seal on võimalus oma töö ajal luua mingisugust uut äri või teha midagi hoopis teistmoodi. Siis olenevalt ta sellest, kas sa sellega lähed edasi või ei lähe sa, kui sa tuled meile tagasi, sa oled juba hoopis uuel tasemel, et sellist koolitust nagu sul ei ole võimalik kuskilt osta.

See on hea ventiil, võib-olla nende inimeste jaoks käivad muidu aastaid ja virisevad kogu aeg, et see on valesti ja toob valesti ja mind keegi ei kuule, mul on head ideed, sa saad ta surnata sujuvalt, aga palun, mine täie ära ja siis muidugi selgub ju, et see ei, ei ole üldse nii lihtne, kui me oleme alguses arvanud.

Jah, aga olenemata ma ütlen, et kas see õnnestub või mitte, sealt sa jätkad järgmiselt tasemelt.

Kas see, kas see Feelingstreami tegemine oli nii lihtne, kui te alguses arvasite, või oli lihtsam või keerulisem?

Lihtsalt keerulisem, me arvasime, et see on lihtne, me arvasime, et meil on idee, mida kõik kohe tahavad ja seda ei ole vaja üldse testida, aga see osutus selliseks jah, see kukkus kokku selles mõttes, et Me ikkagi pidime täiesti nullist oma ideed testima suurte äriettevõtete juures ja see, mis me algselt mõtlesime, eks see on natuke muutunud ja, ja ta on nagu paremaks saanud läbi selle kliendi tagasiside ja eks meie, kui meie teenuse kohta või lahenduse kohta tehakse kriitikat, siis see aitab meid ju ainult edasi, nii et need ettevõtted, kelle juures me oleme käinud Eestis ja ka Soomes, need on andnud väga suure panuse meie ettevõtte arengusse.

Ja tõenäoliselt kerkis üles kolmsada või kolm tuhat küsimust, millele te ei osanud üldse enne mõelda, selle asjade asja tehes?

Jaa, just nimelt nii oli, et et küsiti ikka igasuguseid küsimusi, kas kuupäeva järgi saab ka neid teemasid otsida ja kas saab otsida täpselt seda teemat ja kas saab nendes keeltes otsida ja, ja et kõik need küsimused, millele me esimesel päeval ei osanud vastata, aga täna kuid hiljem me juba oskame neile ka vastata.

Kunas see toode, mis seisust on, kas ta nii-öelda selles mõttes nagu valmis, et iga firma võib astuda sissetäie juurde ja hakata seda kasutama?

Jaa, muidugi, nagu Holger ütles, Telia saab sellest kasu, kasutab Soomes, Nordea pank saab sellest kasu, valmistame ette praegu reaalajalist kasutuslugu, nii et on, see on valmis.

Selge, Vunki kohta saab siis lisainfot veebiselt, jah, vunk.euoli või?

Jaa, oleme kõikides sotsiaalmeedia kanalehtes ja veebis olemas täitsa nii, et vaadake järgi, mis kuupäevade ajal, mis asi toimub, regage ja tulge omale.

Selge, meie läheme siit pausile ja kui tagasi tuleme, siis räägime ühe teise vunkifirma, Marina Ahoy kogemustest. Restart jätkub ja meil on nüüd Skype'i ühendus, praegu Soomes asuva, aga siiski Eesti idufirmaga Marina Ahoy. Meil on Skype'i liinil Relika Metsallik-Koppel ja Hannes Koppel, number üks, Marina Ahoy on vist perefirma, ma saan aru, jah?

Tere kõigile.

Tervist. Perefirma jah, meil on Relika ja mina, siis meil on kaks. Kaks poissi, kes on omavahel parimad sõbrad, kellega me tutvusime eelmine suvi ja siis meil on üks Hiiumaa poiss, nii et meil on niisugune perefirma.

Skype'i otsas olete te veel sellepärast, et te olete hetkel üldse Soomes, kuigi teie firmast sai alguse vungist, mis, mis te seal Soomes teete?

Praegu me oleme startup sauna kiirendis, mis lõpeb järgmisel nädalal ära. Ja siis me osaleme, Arctic 15 on kaks üritust, üks on siis startup sauna demo day. Et ma saan aru, et te

olete praegu küll Soomes, aga Vunk oli see üritus, kust esimest korda avalikkuse ette tulite, et teie, Marina Ahoy ikkagi sai alguse vungilt?

Jah, Vunk oli, Vunk Garage48 üritus oli see, kus mina esimest korda oma ideed lavale pitch'ima läksin. Ja seal me saime siis kokku oma esialgse tiimi, kellega me siis tegime valmis prototüübi. Ja edasi olime kuu aega siis start-up Wise guys'i eelkiirendis, mis on, oli siis neil koostöös Vungiga. Ja selle aja jooksul me siis alles hakkasime oma tiimi komplekteerima.

Millega Marina Ahoy tegeleb, kas see on kuidagi telekomidega seotud, kuna Vunk ju on seotud telekomidega?

Ei ole otseselt, Marina toob, Marina Ahoy toob ise teeninduse sadamatesse. See tähendab seda, et kui meil on täna nagu teada, et lähed lennujaama, saad iseteenindusega hakkama, pargid autot mobiiltelefoniga, saad maksta. Aga sadamasse minnes, sa pead ikka otsima sadamakaptenit, täitma mingeid pabereid, sahkerdama sularahaga. Ootama ja otsima, ühesõnaga meie võtame selle ebamugavuse sadamakülastuselt nüüd ära.

Sa mõtled sadamakülastus, kui ma ei tea, jahikaptenina, sellise hobipuretajana? Soome on vist, mulle tundub õige koht teil siis olemiseks, et siinse kandi suurimaid selliseid eralõbu meresõiduriike.

Oleme käinud päris mitmes Soome sadamas oma ideed valideerimas, on olnud siin ühe suurema johtklubiga istumine, ühe suure Marina arendajaga või jahisadama arendajaga. Oleme saanud päris head nihukest tagasisidet, ka kriitikat ja. Oli nagu hetki, kus me tulime uuesti joonestuslaua taha tagasi, hakkasime otsast peale nii-öelda, et noh, tegelikult see asi ei ole nii lihtne, kui ta alguses võib tunduda. Aga

mis, aga mis nagu põhiasi, mis välja tuli, on see, et kui meie noh, alguses hakkasime, eks ju ikka mõtled sellele, mis Eestis nagu tehakse, on ju. Ja siis hakkad nagu edasi Eestist välja mõtlema, et siis ongi see põhierinevus, mis välja tuli, see, et meie ehitasime oma süsteemi üles sellele. Et kogutakse andmeid sadama külastajate kohta, ehk siis millised laevad näiteks sadamaid külastavad, noh, see on oluline näiteks, näiteks veeteede ametile, kes peab planeerima üldiseid arenguid, kuidas üldse arendada mingisugust veeliiklusega seondud temaatikat, eks ju.

Arvan, näiteks. Aga näiteks ka sadamad, kes tahaksid lihtsalt teada, et mis riikidest neile külastajad tulevad. Millised on nende külastajate vajadused, millised on need teenused, mida esimene võetakse? Mis hetkel tuleb mingist asjast puudu, mida on vaja juurde arendada, kuhu on vaja investeerida? Soomest tuli välja, et sellist infot ei koguta, tuleb kuidas tuleb, on kuidas on. Kuidagi nagu hoopis teine kultuuriruum.

See-eest on teised Euroopa riigid, kõik seda infot koguvad, nii et. Jah,

turud on erinevad, aga kuidas te sinna Vungi üritusele ikkagi sattusite või miks just sinna, Eestis on neid idufirma üritusi noh, vaata et jalaga segada.

See oli esimene üritus peale suve, sellepärast et selle idee otsa ma koperdasin suvel, mõned nädalad enne seda, kui mul algas puhkus. Ja siis mul oli terve suviaega mõelda selle peale, kuidas teha, mida teha, infot otsida selle asja kohta ja Vungi üritus oli esimene üritus lihtsalt, mis toimus, sest ma noh, ma teadsin, et Garage48 on see koht, kus käiakse oma ideid valideerimas, eks ju.

Ja, ja see ei, ei seganud sind, et, et seal oli tol ajal siis selline, Eesti Telekom ja praegu nagu Telia näguküleselt sai mõelnud, et, et ma ei ole ju üldse seotud mingisuguse telekomi valdkonnaga, ma ei tea, mingit 4G asja.

Eks ma natuke mõtlesin küll selle peale, aga kuna minu jaoks oli see maailm täiesti võõras sel hetkel, siis ma ei lasknud seda sellest ennast väga palju häirida.

Ja olgem ausad, ega teised seal ei olnud ka kuidagi kõik telekomiga seotud, et see lihtsalt juhtus nii olemana.

Jajah, selle üritusele ma saan aru läks hästi, et leidsite seal tiimi ja hakkasite pihta ja olete siis üks nendest idufirmadest, kes ikkagi on päriselt firmaks, ma ei tea, muutunud või muutumas, projekt jätkub.

Ja, projekt jätkub absoluutselt, aga loomulikult see, sellest seltskonnast, kes meil too hetk kogunes, on meil alles siis peale minu ja Hannese veel üks inimene, need teised me leidsime ise juurde.

Kas see firma oleks jäänud sündimata, kui noh, ei oleks kas vunki või mõnda teist sellist üritust, kus minna lavale oma, oma ideed kuidagi kontrollima ja mõttekaaslasi saama või mis te oleks teinud teistmoodi?

Jah, võib küll nii öelda, sellepärast et ei, minul ega Hannesel ei ole teadmisi IT valdkonnas nii tugevalt, et ma oskaks midagi ise valmis programmeerida.

Veel vähem niisugust sõprusringkonda, kes suudaks meile nii-öelda anda need kontaktid, kes sobiksid täpselt selle projektiga tegelema.

Mina olen

ise arendanud e-teenuseid avalikus sektoris viimased Eestist aastat ja vaadanud just selle avaliku sektori poole pealt selle asjal, et kuidas see asi nagu toimub.

Aga idee, idee selleks laevaasjaks tuli siis kuidas, kas te tegelete, on see teie hobi või keegi kurtis sõpradest, et selline mure on või?

Tead, mõned asjad lihtsalt juhtuvad ja me elame ise Kuressaares ja noh, laevad on meil väga lähedal, eks ju, koos merega. Ja see, et ma sattusin, see oli üks seminar, kuhu ma sattusin, kus räägiti nendest väikesadamate problemaatikast ja siis ma kohe sellise teenuse arendaja pilguga lähenesin sellele problemaatikale ja selle asja, asja sealt välja korjasin.

Mis on see, mida üks selline niivõrd varajases faasis olev firma, kas, kas ma ei tea, Vungi või, või siis edasi startupsoona või mingisugusest kiirendist nagu saab, mis on see kõige tähtsam?

Pigem ongi need kogemused, et noh, sul on nagu oma arust mingisugused baasteadmised ja mingil hetkel sa saad aru, et sa oled ikka puhas leht alles, et mine ja arene. Ja noh, siin ütleme selle viimase nelja nädala jooksul on ka, küll on olnud nihukest pettumist, asi käib üles ja alla, on pisaraid olnud, on ju, aga lõpuks, kui sa nagu noh, tunned, et sa tegelikult oled teinud läbi tohutu arenguhüppe, et siis sa saad nagu ikkagi aru, et sellel asjal on tohutu väärtus.

Kas teil praegu on ikkagi tunne, et sellest teie, Marina Hoist saab midagi või te võtate seda ikka veel võib-olla kui mingit sellist haridusprojekti, et noh, äkki ikka läheb nagu metsa, aga vähemalt me saime targemaks.

No see hirm on ikka kogu aeg loomulikult kuklas, et äkki läheb metsa, aga, aga sa pead mõtlema kogu aeg selle peale, et mina olen see üks kümnendik, kes jääb ellu. Ja kui sa sead endale siis eesmärgi, siis sa jõuad ka selle eesmärgini.

Kui vana teie, see oli kuskil eelmisel aastal, eks ole, see vunk?

Pump oli aasta augusti lõpus.

Jah, nii et te olete, ütleme praegu noh, ei ole aastatki, eks ole, see projekt nagu vana?

Kaheksa, üheksa kuud, jah.

Mis, mis need nagu plaanid on? Kaua te nagu tegeleda sellega või et ühel hetkel võib-olla vajab päris tööga tegemist ja päris rahaga teenimist või, või on näha, et jõuab see projekt enne sellisesse küpsemasse faasi?

No see ongi jah, see kogu aeg see kaalumise koht, et millal sa nagu ühe asja ära lõpetad ja pühendad ennast järgmise, täielikult uuele asjale, eks. Aga praegu me näeme küll, et see asi läheb, no ei ole ühtegi sellist märki, et see asi ei peaks kuidagi minema, küsimus on lihtsalt selles ajas, et kõik asjad võtavad aega. Noh, IT arendus on selline asi, mis võtab väga palju aega, aga mida meile ka siin hommikust õhtuni taotakse kogu aeg, on see, et mine räägi kliendiga, mine selgita välja, mis on see kliendi kõige esmane vajadus. Kõige esimene probleem, mille sa ära lahendad, mille eest on nõus maksma ja siis tuleb juba edasine igavene, igasugune tilulilu sinna

juurde. Ütleme sadamates seal nagu tuntide kaupa nagu lobisenud lihtsalt on ju, siis see nagu jätab mulje, et sa tegelikult nagu tööd ei teegi. Aga noh, ütleme üks nihukene poolteist tundi jutuajamist nagu reaalse sadama haldajaga ikkagi nagu noh, viib ikka jälle sammu edasi, on ju.

Aga kui kaua teil läks, enne kui te nii-öelda esimesse sadamasse jõudsite, et firma on täna selline, nagu te ütlesite, mingi seitse-kaheksa-üheksa kuud vana. Alles nüüd läksite sadamasse, ma saan aru, jah?

Ei, esimene sadam oli meil kodust kilomeetri kaugusel, ei olnud pikk maa minna.

Kuressaares.

Jah, Kuressaares ja Roomesaares.

Aga noh, ütleme niimoodi, et kasutusele ta võttis selle alles neli nädalat tagasi, onju, et senikaua ikkagi käis sihukene nii-öelda noh, mokkide peal ja paberi peal leiutamine ja loksutamine, onju, et sa saaks

Nii et täna on vähemalt Eestis siis üks sadamas, on Argus teie, Marina Ahoy on püsti? Ei.

Sadamas on meil kokku viisteist praegu süsteemis ja nendest üks on Lätis.

Eestis ei ole siis või, või on?

Eestis ülejäänud neliteist on

Eestis. Okei, okei, ma mõtlesin, äkki on juba Soomes ülejäänud neliteist. Aga seda, kuidas see siis nagu purjetaja poolt välja paistab, et ma loksun sadamasse sisse ja mis siis juhtub või kuidas see käib?

No kõigepealt, sul on võimalik ülevaade saada sellest, kas sadamas on vabu kohti, sa saad selle reaalajas. Näiteks kui sadamas on nelikümmend kohta, kakskümmend külalist on juba seal sees, siis sa näed, et kakskümmend on veel vaba, on ju. Kui seal oleks võib-olla nagu paar vaba kohta ainult, siis sa saad otsustada, et kas sa nagu broneerid omale koha ette. Kui sul on seal rohkem vaba kohta, siis sa lihtsalt sõidad kohale. Sa registreerid ennast mobiiliga ühe klikiga, sa põhimõtteliselt saad tarbida neid sadamateenuseid selliselt, et sa saad kõikide teenustest mobiiliga maksta. Ja kui sa lahkud, sa lihtsalt logid välja ennast sealt sadamast, määrad järgmise siitkohta Noh, tegelikult seal niukest reaalset kokkupuudet arveldamise koha pealt sadamaga ei olegi.

Sadam ilma sadamakapteni ja kõigi nende onu, onudetega seal muidu peaks sebima, kas, kas see on midagi,

mida purjetajad tahavad? See ei ole üldse taotluslik, tegelikult ütleme, me anname sellele sadamakaptenile palju rohkem vaba aega, lihtsalt klientidega lobiseda, näidata, kus saun on, rääkida, mis teil tagamaal toimub, mõni hea restoran soovitada.

Et see, ütleme see arveldamine ja see registreerimine, et see on üks ülesanne sellest, mida sadama kapten täna täidab. Lisaks sellele on väga-väga palju muid ülesandeid, mida ta veel peab tegema, et me võtame ühe väikse tükikuse ära, selleks, et sadama kapten saaks natukene paremini ja lahedamalt oma aega planeerida.

See, selliste idufirmadega kõneledes ma alati taban ennast mõtlemast, et noh, kas on tõesti võimalik, et aastal kaks tuhat kuusteist sellised asjad ei, ei ole, ei olegi veel juhtunud? Et, et järjest komistavad inimesed selliste valdkondade otsa, kus ikka käib asi kaustikus ja lähevad, teevad sinna lihtsalt tarkvara peale, te läksite ka tühjale turule või?

No päris nii see ei ole, et me tühjal turul oleme, on väga palju erinevaid broneeringu süsteeme, millega sa saad endale sadamasse kohta broneerida. Aga ka siin me oleme sadamatega rääkinud ja saanud tagasisidet, see broneerimine, kohtade ette broneerimine on üks paras peavalu sadamate jaoks, et nad tegelikult väga ei taha seda. Ehk siis meie seadsime oma fookust hoopis teise kohta, seadsime sellele, et me näitame, palju on saba, sadamas vaba kohti. Ja, ja sa saad minna kohale selle teadmisega, et seal sadamas on ruumi ja seal ennast siis sisse registreerida.

Et sa ei peagi broneerima üldse. Miks neil see broneerimine.

Miks neil see broneerimine ei meeldi siis? Mulle minu meelest oleks just väga mõnus teada, et viie tunni pärast tuleb siia üks jaht.

Probleem on selles, et kui sa oled sadamas kohad ära broneerinud ja sina tuled sadamasse ja sulle öeldakse, et meil on sadam täis broneeritud, aga sa näed, et sadamas on vabad kohad tegelikult olemas. Siis see on sinu jaoks pettumus, sellepärast et sa näed, et seal ju on ruumi, miks te mind vastu ei võta? Ja see on see tagasiside, mida me oleme väga paljudelt meremeestelt saanud.

Mitte ainult meremeestelt, vaid sadamatelt ka, sest nemad peavad nende klientidega tegelema, seda asja selgitama.

Selge, meie intervjuu hakkab lõppema, mis siis teie nagu lähemad plaanid on, kauaks te sinna Soome jääte ja, ja kunas börsile lähete?

Soomes oleme veel järgmise nädala lõpuni, siis toimub Artik 15 konverents, kus me oleme laval kahel päeval. Neljapäeval toimub Sartup sauna tiimide demopäev. Ja, ja siis reedel on Arctic 15 pitch'i võistlus. Edasi me tuleme tagasi Eestisse ja siis juba seame sammud uutele turgudele.

Ja noh, eesmärk ongi see suvi teha pilootkliendid erinevates paikades üle Euroopa, et siis juba järgmine nagu see hooaeg minna nagu laiemalt peale.

Selge, ma soovin siis Marina Ahoyle palju jõudu, edu ja loodan, et teil tuleb ilus ja võib-olla purjetamist täis suvi.