@ ETTEMÕTE // 2024.11.20
delfi_ettemote_0159.mp3
KUUPÄEV
2024-11-20
PIKKUS
46m 55s
SAADE
ETTEMÕTE
AI_KOKKUVÕTE
Pikaaegne Eesti idufirma Qminder kaasas pärast 13 tegutsemisaastat seemneinvesteeringu, et kiirendada oma laienemist USA turul. Podcastis arutletakse, kuidas ettevõte on suutnud orgaaniliselt kasvada ja teenindada maailma suurimaid tehnoloogiafirmasid, säilitades samas tugeva ärimudeli.
KÜLALISED
TEEMAD
ORIGINAALKIRJELDUS
Kuigi idufirma Qminder on tegutsenud juba 13 aastat ning nende klientide hulgast leiab palju maailma suurimaid tehnoloogiafirmasid, kaasasid nad alles praegu seemneinvesteeringu ning kavatsevad sellega USA turul kiiresti laienema hakata. Pärast 13 tegutsemisaastat seemneringi rahastuse kaasamine on idufirmade maailmas paras kurioosium eriti, kui arvestada, et firmal on täiesti toimiv äri, peale ühe Eesti kliendi on kõik kliendid USA-s ning firma teenib raha. Qminderi klientideks on olnud või on praegu näiteks Uber, Amazon, Google ja Apple, aga ka USA avaliku sektori asutusi ning suurimaid haiglaoperaatoreid. Neile teeb Qminder klientide füüsilise teenindamise tarkvara, mis haldab kontorites ja klienditeeninduspunktides järjekordi. "Näiteks Covidi ajal võttis meiega ühendust Apple, et me leidsime Qminderi, kes te sellised olete ja mis koht Tartu on?" rääkis Qminderi kaasasutaja Rauno Rüngas selle nädala Ettemõtte podcastis. Kuidas nii läks, et Qminder pärast nii pikka tegutsemist oma esimese suurema investeeringu kaasas, kuidas müüa Tartus asuvast kontorist teenuseid maailma suurimatele firmadele ja kuidas neid Tartust ka teenindada ning Qminderi plaanist jõuda 100-miljonilise käibeni saad kuulata selle nädala Ettemõtte podcastist. Saatejuhid on Taavi Kotka ja Henrik Roonemaa.
Aga kui see küsimus oli, et kas see on ikka päris ja kas see töötab, no vot siin näiteks tuleb siis kolmeteistaastaline ajalugu ja numbrid minu kasuks mängu, et. Me ei oleks saanud siiamaani jõuda, kui see ei töötaks päriselt. Et meie puhul on siis natukene imelik värk öelda ikkagi iduettevõte, aga meil on täiesti töötav äri mudel, aastaid kasumlikkus selja taga. Okei,
Kas kui me kunagi alustasime, siis tõesti tegin Inglismaa ettevõtte ka juriidilise keha, sellepärast et mingeid mugavamaid teenuseid saada, noh, näiteks Stripe makse lahenduse eestlastele ei olnud tükk aega saada, et. Ja, ja, ja oli nagu see stigma justkui nagu ees, et kes see ikka Ida-Euroopast ostab? Praeguseks ei ole, et sellepärast see aasta kõik IP ja kõik osanikud tõin Eestisse tagasi OÜ alt, et selles mõttes mitte midagi keerulist ei ole, saada Eesti OÜ-ga otse USA-sse müüa küll. Mis meid aitab, on see, et me paneme suurt rõhku seal teatud sertifikaatidele ja turvaasjadele, et vaadake, et kui meie kliendiks on ikkagi American Express, no. Kui palju veretilkase ja aamen kirikuid ma pean neile kuskile alla kirjutama, et kuidas ma kontrollin oma töötajaid, meie protsesse ja et me oleme päris ettevõte, mitte lihtsalt mingi väike iduettevõte?